社区末端物流模式满意度调查
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社区末端物流模式满意度调查
感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！
Q1:性别
男
女
Q2:年龄
18-23
24-28
29-33
33以上
Q3:月收入
3000以下
3000-5000
5000-8000
8000以上
Q4:学历
初中及初中以下
高中
本科
硕士及硕士以上
Q5:是否有网购经历
有
没有
Q6:平均每月的网购频率
从不
1-2次
3-5次
5次以上
Q7:在网购中配送方式对您的选择有影响吗
有
没有
Q8:如果有，请问您在物流配送中最看重的是
价格
速度
质量
安全性
服务
Q9:平时最常选择的物流配送模式是
送货上门
自提柜自取
便利店自取
三者都有
Q10:您对送货上门的满意度？
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
Q11:您对自提柜自取的满意度
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
Q12:您对便利店自取的满意度
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
Q13:您是否有取错包裹的经历
是
否
Q14:取错包裹的经历是在哪种配送模式下发生的
送货上门
自提柜自取
便利店自取
三者都有
Q15:您最希望增强的末端物流配送服务是
私密性
物流信息及时及时通知
个性化（夜间配送，专人配送）
精确性（精准预约配送时间）
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