方神画游客中心一级培训考核试卷(C卷)
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感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题,现在我们就马上开始吧!
Q1:姓名: __________ 项目: __________
Q2:游客中心服务标准---五心三多,五心:__________、__________、__________、__________、__________;三多:__________、__________、__________。
Q3:园内客服游客投诉电话:____________________。
Q4:消控中心电话:____________________。
Q5:园区医务室在__________项目旁。
Q6:目前芜湖方特旅游区由方特东方神画__________、__________、__________、__________乐园组成
Q7:填空题方特东方神画园区总负责人是_________、游客中心负责人是_________。
Q8:安全色是表达安全信息含义的颜色,国家规定的有__________、__________、__________、__________四种颜色。
Q9:安全事故发生的原因主要有()
Q10:工牌三色管理包含()
Q11:消防器材包含()
Q12:多选题三安全是指()
Q13:以下哪个项目是园区新增单体收费项目?()
Q14:简述消防安全四个能力。
Q15:简述牛郎织女、雷峰塔、千古蝶恋、女娲补天、灵魂之旅的项目一句话介绍。
Q16:如果你在园区遇到有游客身体不适,你应该要怎么帮助他?
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