绩效辅导实施技巧小测验

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Q1:对于员工本人来说,绩效辅导的主要意义是:

改善个人绩效
掌握工作信息
激励员工达成和超越目标
做出公正客观的评价

Q2:在进行绩效辅导过程中,以下正确的肢体语言是:

手指不停拨弄物品
翘起二郎腿或来回抖动大腿
点头、附和
四处张望

Q3:以下哪一类员工,在辅导过程中需要给予更多的支持:

能力差,意愿好。
能力差,意愿差。
能力好,意愿差。
能力好,意愿好。

Q4:以下哪一个选项属于“表扬技巧:

对事不对人,具体描述事实,而不是主观判断。
让下属知道他的表现和贡献得到了认可。
描述行为造成的后果:要客观,准确,避免指责。
商讨下一步的做法,提出建议。

Q5:在进行绩效沟通中,以下最合适的座位方式是?

座位A
座位B
座位C

Q6:“三明治”谈话法正确的顺序应该是:

批评、表扬、表扬
批评、表扬、批评
表扬、表扬、批评
表扬、批评、表扬

Q7:绩效辅导记录应该包含的内容有:

工作进展回顾
工作行为反馈
下阶段的行动计划
以上都是

Q8:在进行绩效辅导过程中,应该注意的事项有:

不带情绪沟通
沟通要直接具体
沟通结果要达成共识
以上都是

Q9:姓名、工厂、部门。(例: 李嘉、上海油化、人事行政部)

姓名
工厂
部门
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