本草精英训练营第五期培训考核试题 - 在线考试测评模板

Q1:您的姓名：（填空题）

选项1

Q2:您的医院：（填空题）

选项1

Q3:以下关于999中药配方颗粒煎煮用水的说法不正确的是？（单选题）

自来水不宜采用，消毒问题影响中药有效成分，硬度问题影响中药治疗效果。

净化水通过相应的过滤材料，以物理过滤方式，降低水的硬度，去除水中的铁锈、泥沙、余氯、有机物等物质。

净化水更接近古人“味甜、洁净、新鲜”的用水要求。

999选用矿泉水作为工业用水。

Q4:不符合999中药配方颗粒生产全程标准化的是：（单选题）

严格按照GMP标准执行

生产的每一个流程-严格质控

剂量准确，但袋间重量差异大

标准化的生产保证了配方颗粒疗效的稳定性

Q5:每月的考勤表、绩效表、回顾表和药房数据的发回时间分别是：（单选题）

每月的3号晚上12点前；每月26号

都是每月的3号12点前

都是每月的26号

每月的3号晚上12点前；每月的月底

Q6:耗材是通过什么方式申请？（单选题）

发专员的邮箱申请

打专员的电话申请

发短信给专员申请

通过钉钉软件申请

Q7:储柜药格与药格底座多长时间清洁一次？（单选题）

一周一次

一个月三次

一个月一次

2-4周一次

Q8:瓶盖的更换、清洗和组装，雨季多长时间进行一次？（单选题）

一周一次

两周一次

一个月一次

一个月一到两次

Q9:药房温湿度不达标的是哪一个？（单选题）

温度30℃，湿度40RH%

温度25℃，湿度45RH%

温度27℃，湿度53RH%

温度20℃，湿度40RH%

Q10:出现天平不清零的现象，处理的方法不正确的是：（单选题）

使用吸尘器清理称重底盘内颗粒及粉尘（如未清除干净，再使用干抹布将其清理干净）

看天平内的两颗螺丝是否松动，若松动，扭紧螺丝

进行去皮操作（左shift+右shift)

用手敲打天平

Q11:药房温湿度情况每天至少记录：（单选题）

1次

2次

3次

4次

Q12:梅雨季节，如何减少易吸潮、不常用品种开封后的吸潮情况？（单选题）

做特殊标志警示

用塑料膜封瓶口

沟通医生尽快使用

Q13:一级组长在公司职位发展可以向以下哪些岗位发展？（多选题）

库存管理员

市场专员

工程师

二级组长

业务员

Q14:999配方颗粒与饮片相比的优势？（多选题）

三九配方颗粒选用道地药材，原质原味

完善的生产工艺，方便携带和服用

配方颗粒比饮片更苦，良药苦口

全成分的颗粒溶解性高，利于药物的吸收及利用

相对于饮片的药效和疗效更稳定

Q15:下列哪个是999原药材做到“道地”或基源准确的选项？（多选题）

完成了覆盖中药配方颗粒所有品种GAP种植基地建设

从“中药源头工程”国药种子种苗繁育基地开始

GAP种植基地的规范化建设

DNA条形码技术确保采购的原药材基源的精确、可靠

Q16:一级组长工作内容包括以下哪些？（多选题）

考勤表、绩效考核表收集

运行回顾表格填写

新员工培训

辅助业务

协助调剂中药饮片

Q17:职位发展为二级组长需要以下哪些能力？（多选题）

标准化操作好

培训新员工的能力

药房管理能力

学术推广专业能力

适应外勤

Q18:参与POA有哪些收益？（多选题）

自我能力提升

积极参与，获得个人积分

获得名次，奖金与榜样效应

POA参与度与表现，做为评选年度优秀员工的一个考核指标

增加绩效分数

Q19:出现哪些情况，需找医生沟通更改处方或再次签字确认？（多选题）

同一张处方中有同一味药多次使用

处方中有袋装配方颗粒或饮片

药品剂量超上限、单味药克数不符合正常范围的处方

划价出错

配伍禁忌、孕妇用药禁忌

Q20:调剂员行为规范包括以下哪些内容？（多选题）

仪表端庄整洁，服装干净整洁

语言文明、态度和蔼、热情大方地接待病人

在调剂的过程中不能离开调配柜

耐心地回答患者的问题

Q21:调剂过程中哪些操作是错误的？（多选题）

瓶头倒放在操作台

操作台上超过5个瓶头

拿药瓶称重时大力把药瓶扔向天平

调剂完成应检查封膜密封性

未核对标签与处方信息是否一致

Q22:总部执行的项目有哪些？（多选题）

标准化督导

技能大赛

积分管理

辅助业务

Q23:在收方审方时，以下哪些属于四查中正确的内容？（多选题）

查处方

查药品

查用配伍禁忌

查用药合理性

查临床诊断

Q24:药品管理的意义是什么？（多选题）

维持药房稳定运行，避免缺货或积压

提高工作效率，如取药，下单，盘存等

合理存放，避免药品失效或受潮

控制公司及医院的运营成本，提高资金流动率

Q25:辅助业务工作中业务服务内容包括？（多选题）

医生动态反馈

网络信息反馈

患者信息反馈

药房需求反馈

竞品动态反馈

Q26:辅助业务中药房服务包括以下哪些内容？（多选题）

主动帮忙打扫药房卫生

药品的服用方法和优势的讲解和宣传

加入老师朋友圈

分担入库盘库工作

已有医生维护

Q27:在提高调剂效率方法中，处方调配完毕等待封口的时候可以做哪些事？（多选题）

熟悉使用调剂快捷键

可以核对标签与处方的信息

可以清扫设备表面，吸尘

在导轨将药送出前，将上盖门拉开，方便拿取

准备下一个处方所需的药盒

Q28:药品下单中的注意事项：（多选题）

对于库存数据不准确的医院，必须按月实盘每个药品库存

掌握库存情况，结合品种日用量，参考到货周期、结合业务的纯销任务及时补充库存，避免缺药

对公司缺药品种做好登记，并进行后续追踪，待公司药品充足后及时申请

对于药品积压超过进货周期用量，与业务员沟通反馈再行下单

及时登记出入库，避免有药品遗漏登记

Q29:做好药房的人员管理主要是从哪几方面？（多选题）

调剂员科学合理排班

团结药房，默契配合

提高调剂员能力和积极性

限制工作过程中的娱乐，避免分心

Q30:在调剂过程中，为提高调剂效率，以下做法正确的是：（多选题）

如果一个处方有两次以上调剂任务时，可以两个同事用主从机同时调剂

优先取用靠近自己的药品，距离远的药品由同事协助取放

大剂量处方，需要多次调剂的，先调剂小任务，并由同事配合取药

Q31:设备出现无法校准余量现象的原因可能是：（多选题）

上一次的调药过程中，落药不准

通过小袋倒入瓶装

瓶装颗粒的重量不够标准

Q32:有哪些原因是不允许退药的？（多选题）

药效不好

口感不同

封口不严

调剂员调剂错误

Q33:请填写参加培训后的建议，关于培训内容是否有还需要完善的：（填空题）

选项1