关于大学生网络购物情况的调查问卷

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！

Q1:您的性别

男

女

Q2:你所在的年级

大一

大二

大三

大四

Q3:你平时网购的频率是

每天一次或以上

每周4-5次

每周2-3次

每周1次

每月5-6次

每月2-3次

每月1次

少于每月1次

Q4:你每月的生活费有

少于1000

1000-1500

1500-2000

2000-2500

2500以上

Q5:你平均每个月花费在网购上的费用为

100元以内

100元-300元

300元-500元

500元-1000元

1000元以上

Q6:你主要在哪些平台上购买

淘宝

京东

亚马逊

苏宁易购

拼多多

品牌官网

其他平台

Q7:你在网上主要购买哪些东西

服饰鞋帽类

护肤美妆类

生活日用品类

电子产品类

书籍类

其他

Q8:你选择网络购物的主要原因是

方便快捷，节省时间

商品种类齐全

价格实惠

购物时间不受限制

实体店难以买到

其他

Q9:你选择购物平台，主要看重哪些因素

产品种类的丰富度

销售商家的信用度

商家服务态度

商品价格

发货及送货速度

品牌/网站知名度

消费者口碑/购买者评价

其他

Q10:你喜欢的促销方式有哪些

免邮费

打折

满减

买赠

赠送积分或优惠券

其他

Q11:网购过程中，如果你收到的商品与网上描述出入很大，你会

坚决退换货

找客服协商，叫他返还一部分钱

退换货太麻烦，将就用

Q12:你对网银、支付宝、财付通等网络支付的态度

放心，方便快捷又安全，会把钱都放在里面

比较放心，但不会放入太大金额

不放心，感觉不安全

Q13:网购过程中你最担心的因素是

支付的安全性

商家的诚信度

看不见实物，质量得不到保证

运输过程中货物受损

个人信息的安全性

Q14:总体而言，你对网购是否满意

非常满意

比较满意

一般

不满意

非常不满意

关于大学生网络购物情况的调查问卷

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