《资源管理业绩贝增》考试题

Q1:姓名

A1

Q2:手机号码

A1

:本门课程共10题。单选题（每题只有一个正确答案）和多选题（每题至少有两个选项是正确答案，少选和错选均不得分）请看清题型答题。

Q3:1、关于A类房下列说法错误的是哪一项？（单选题）

A、 A房产权清晰

B、价格略高的稀缺房源不属于A房

C、 A房业主售房诚意度高

D、A房看房十分方便

Q4:2、关于房源管理下列排序正确的是①聚焦②分级③房源开发④信息录入⑤推广？（单选题）

A、③①②⑤④

B、 ③②①⑤④

C、 ③④②①⑤

D、③①④②⑤

Q5:3、下列不属于客源管理动作的是哪一项？

A、分级

B、推广

C、盘点

D、激活

Q6:4、关于客户需求下列说法错误的是哪一项？（单选题）

A、位置，楼层，年代，装修，这些都是客户的显性需求

B、婚姻状况，人脉关系属于客户的隐性需求

C、客户的核心需求是可以改变的

D、急迫度是隐形需求中比较重要的一个

Q7:5、关于速销房下列说法错误的是？（单选题）

A、签署速销协议的房源

B、速销房会支付保证金

C、是我们的独家代理房源

D、速销房带看较多不需要特意面访业主

Q8:6、张芃录入了一套房源，已经核实了房源求真的动作，接下来张芃需要完备房源信息，下列说法正确的是（多选题）

A、张芃需要完备房屋的信息，包括房屋的现状，看房的时间，装修时间与成本，是否限购

B、张芃需要完备业主的信息，包括售房原因，交房时间，户口状况，婚姻状况

C、张芃需要完备交易的信息，包括付款方式，是否有抵押，过户指导价格。

D、张芃需要完备房屋信息，业主信息，交易信息

Q9:7、（接上题）完备信息后，张芃将房源划为A房，那么她接下来应该做的是？（多选题）

A、 1-3天回访一次业主

B、带着店长去找业主签署速销

C、申请房源聚焦

D、同事带看时多陪看

Q10:8、一下属于房源推广动作的是哪些项？ (多选题)

A、设置房源聚焦会，集中周围所有门店人员一起梳理优质房源

B、相邻门店同时邀约客户、带看聚焦房源

C、王邀请业主参与房源聚焦、亲自介绍房源

D、建立房源传递群，实时传递房源信息

Q11:9、一下哪些是常见的获客渠道？（多选题）

A、业主转客

B、店面接待

C、经纪人合作

D、网络端口

Q12:10、关于客户管理动作下列说法正确的是?（多选题）

A、客户需求有变化时及时更新客户信息

B、每一次与客户的沟通都要有目标，做好详细记录便于分析客户

C、只需每周进行客户盘点一次

D、经纪人要不断激活自己的库存客户

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