201800907全国大物业考试
关于
1年前
更新
6
频次
16
题目数
分享
201800907全国大物业考试
亲爱的各位家人！ 一、感谢您能抽出时间来参加本次考试，最终得分将排名通报，请您仔细作答，谢谢！ （所有题目为单选题+多选题+判断题，本考卷总分为100分。）
Q1:基本信息
所属大区
所在分公司
姓名（请填真实姓名）
Q2:萨提亚冰山理论冰山上表现出的是？
本我
自我
超我
Q3:萨提亚冰山理论冰山下表现出的是？
本我
自我
超我
Q4:“老虎”性格的表现是：
直接，严谨的，结果为导向
开放，直接的，喜欢做自己感兴趣的事情
间接，严谨的，注重事情的细节
开放，犹豫的，是一个积极的聆听者
Q5:“孔雀”的给人的第一印象是？
做事快
交朋友快
做事面面俱到
Q6:“猫头鹰”的行为模式是？
说
想
Q7:考拉最在意：
自己不受尊重
自己不被理解
对方不讲道理
Q8:和高支配型的人沟通时我们应该：
给他们直接、简明、确实的讯息
把细节完完整整的描述给他们
告诉他们这件事情向来就是这么做的
Q9:和高表达型的人沟通时我们应该：
给他们严厉的评论
要否定他们
用说服而体贴的方式沟通
Q10:最好的沟通改变的是？
结果和关系
友情和利益
Q11:沟通的时候要有（），尊重对方，才能产生影响。
本位意识
同理心
Q12:在沟通中，对方说结论，我们应该给（ ），对方说事实，我们应该给（）；
事实，结论
结论，事实
结论，体会
Q13:在沟通建议中我们要尽量给别人出（）
简单题
选择题
开放性问答题
Q14:不良沟通的模式是？（多选题）
指责型
超理智型
打岔型
讨好型
Q15:四力模型都包括？
思考力
行动力
计划力
亲和力
洞察力
表达力
Q16:有效沟通的前提是—回到安全区域
正确
错误
联系我们
在线客服
客服专线 4006-700-778
客服邮箱 wenjuan@idiaoyan.com
问卷网公众号