关于肇庆星湖名胜风景区的服务和建设与规划调查问卷

Q1:售检票工作人员语言行为是否规范

Q2:售检票工作人员仪表是否得体

Q3:售检票窗口管理是否规范

Q4:您对售检票人员的服务满意程度

Q5:景区内工作人员是否统一着装、佩戴工作证

Q6:景区内工作人员仪表仪态是否得体

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Q7:景区内商店证照是否齐全，且亮证经营

Q8:景区商店经营环境是否干净、整洁

Q9:景区商店中的商品摆放是否整齐、有序

Q10:景区商店内商品是否明码标价

Q11:所售商品是否有QS认证

Q12:所售商品是否在保质期内

Q13:商店是否有欺诈、宰客行为

Q14:您对景区内商家的满意程度

Q15:是否愿意在景区购买旅游商品

Q16:商店人员服务态度

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Q17:景区内基础设施是否残旧

Q18:景区内基础设施是否有经常检查并进行更新

Q19:景区是否重视创文工作

Q20:景区内卫生环境

Q21:景区内垃圾桶数量

Q22:景区内是否有对垃圾分类回收

Q23:景区内是否有增设各类文明行为温馨提示牌，倡导文明旅游

Q24:您对景区安全设施满意程度

Q25:您对景区内消防、秩序管理满意程度

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Q26:您觉得湖区北部的双源洞乘小艇入洞游览的费用

Q27:您对景区附近的交通是否满意

Q28:您对景区里的风景满意程度

Q29:您向朋友或同事推荐我们的可能性有多大？

Q30:您是通过哪种途径知道星湖名胜风景区？

Q31:您认为星湖名胜风景区的宣传力度

Q32:您向朋友或同事推荐我们的可能性有多大？

Q33:您对星湖风景名胜区的景区经营与管理有什么需要改进的地方？