昆山宗仁卿纪念医院社会满意度调查
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昆山宗仁卿纪念医院社会满意度调查
尊敬的女士/先生： 您好！这是一份关于医院医疗服务满意度的调查问卷，目的在于了解当今医院医疗服务现状，不断改善我院的各个方面。为了确保调查结果真实有效，请您感觉实际情况如实填写。本问卷不记名，请您放心。对于您在百忙之中抽出时间参与我们的调查，我们深表感谢！
Q1:您的身份是
昆山人
台湾人
异地人
外国人
Q2:病人身份是
门诊病人
住院病人
已出院病人
Q3:您的年龄是
20以下
20-30
30-40
40-50
50-60
60以上
Q4:您对我院的文化氛围感到
满意
较满意
一般
不满意
Q5:您对我院的绿化环境感到
满意
较满意
一般
不满意
Q6:您对我院的卫生环境感到
满意
较满意
一般
不满意
Q7:您对我院的医生服务态度感到
满意
较满意
一般
不满意
Q8:您对我院的护士服务态度感到
满意
较满意
一般
不满意
Q9:您对我院的医技人员服务态度感到
满意
较满意
一般
不满意
Q10:您对我院的保洁人员的服务态度感到
满意
较满意
一般
不满意
Q11:您对医务工作者的医疗质量感到
满意
较满意
一般
不满意
Q12:您对我院的医疗器材感到
满意
较满意
一般
不满意
Q13:您对我院处理问题的效率感到
满意
较满意
一般
不满意
Q14:您认为我院的就诊流程
满意
较满意
一般
不满意
Q15:您认为我院的药品价格
满意
较满意
一般
不满意
Q16:您认为我院的医疗价格
满意
较满意
一般
不满意
Q17:您选择我院看病的原因（多选）
亲友推荐
交通便利
医疗设备佳
不收红包
地点适中
服务态度好
医院名气
医术高明
其他
Q18:您通过哪种途径知道医院（多选）
亲朋好友介绍
户外广告
报纸
电视
网络
其他
Q19:您认为我院需要加强什么（多选）
各方面都很好
就医环境
医护人员自身素质
医疗设备
患者隐私维护
等待时间
医术医德
其他
Q20:满分10分，您认为我院的总体得分是
选项1
Q21:您对改善医院有什么意见和建议：
选项1
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