上影国际影城顾客意见调查表
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上影国际影城顾客意见调查表
亲爱的顾客朋友，此次问卷不涉及个人隐私，您可以放心填写，非常感谢您对上影国际影城的大力支持：
Q1:您认为大堂清洁、观影等候区舒适吗？
好
一般
较差
没关注
Q2:服务人员的服务友善热情且高效吗？
好
一般
较差
没关注
Q3:您认为我们的食品包装干净、柜台、卫生间整洁吗？
好
一般
较差
没关注
Q4:您认为上影国际影城的观影环境舒适度的评价是？
好
一般
较差
没关注
Q5:影城内外店招、标识是否清晰容易找到要去的地方？
好
一般
较差
没关注
Q6:您认为购票、购物及检票入场秩序是否良好？
好
一般
较差
没关注
Q7:您对上影国际影城放映效果的评价是？
好
一般
较差
没关注
Q8:您感觉放映时厅内温度是否舒适
温度适宜
温度过高
温度过低
其他意见
Q9:促使您此次购买/不购买卖品的原因是什么？
价格
套餐组合
产品丰富
赠品
产品口味
产品外观
其他原因
Q10:卖品做什么样的活动会吸引您购买？
低价套餐
特惠促销
有奖促销
搭配电影衍生品
其他原因
Q11:您知道几种上影国际影城的购票方式？
手机app
现场购票
微信公众号购票
其他
Q12:您是否为上影国际影城的会员？
是
否
Q13:对于会员优惠、积分兑换等活动您了解多少？
熟知，经常关注对于会员的优惠活动，并且经常使用积分兑换礼品和影票
了解一些，但不关注优惠活动，也从未参与过积分兑换活动
完全不了解
Q14:您认为本影院做的比较好的地方有哪些？
选项1
Q15:您认为本影院需改善的地方有哪些？
选项1
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