侨外出国已签约客户问卷调查表

           ​​​​​​​尊敬的先生/女士: 您好!为了让您得到更准确、优质的海外生活私人定制服务,我们将以此问卷来收集您的需求和建议。        此问卷内的信息,仅用于侨外全面了解您的移民、教育、医疗等需求使用,侨外承诺将保护您的个人信息安全!         本问卷仅限于已与侨外成功签约的客户参加!

:分割线

:基础信息:

Q1:您签约的侨外公司为:

北京侨外公司
广州侨外公司
深圳侨外公司
佛顺侨外公司
珠海侨外公司
四川侨外公司
重庆侨外公司
河南侨外公司
湖北侨外公司
上海侨外公司
江苏侨外公司
浙江侨外公司
青岛侨外公司
陕西侨外公司

Q2:主申请人姓名(请填写全名):

选项1

Q3:您的家庭状况:

已婚
未婚

Q4:您是否有子女?

暂时没有/准备要宝宝了
 1个孩子
 2个孩子
3个孩子
更多

Q5:您孩子的年龄:

0-12岁 
12-18岁
18-25岁 
25岁以上

:问卷内容

Q6:您近期感兴趣的服务:

海外房产投资
海外监控医疗
海外保险配置
海外税务规划
海外教育规划
海外紧急情况应对服务
海外社会交际
他国移民咨询
海外产子
其他

Q7:您获取移民知识的途径:

网络平台
朋友介绍
广播、电视
活动现场
户外广告
报纸、杂志、期刊
其他

Q8:请问您最初是通过何种途径得知侨外的?

网络查询
亲友推荐
广告宣传
其他

Q9:您选择侨外办理移民的原因?

大品牌、口碑好
专业度高、回复及时
产品丰富、项目优良
售前、售后服务完善
公司在大城市
亲友推荐
其他

:请您用1-5分评价我们的服务,5分为非常满意,1分为非常不满意

Q10:请问您对于公司前台接待服务是否满意?

5分
4分
3分
2分
1分

Q11:您对顾问的服务如何评价?

5分
4分
3分
2分
1分

Q12:您对客服的服务如何评价?

5分
4分
3分
2分
1分

Q13:您对文案的服务如何评价?

5分
4分
3分
2分
1分

Q14:您对律师团队的服务如何评价?

5分
4分
3分
2分
1分

Q15:对于以上人员不满意的方面为:

信息反馈及时性
服务态度
服务专业性
有工作失误
项目运行异常
过度销售
其他

Q16:目前侨外有待加强的方面:

法律服务
登陆安家
海外教育服务
考察服务待
文件处理环节
海外购房服务
咨询签约环节待
面试服务已签约客户希望被联系的频率
其他

Q17:移民后的生活状态:

常在国外
常在国内
家庭分散在国内国外
两地均等
还未完成登陆,不确定

Q18:影响您选择当前移民方式的因素?

申请条件简单,易于办理
周期短
可配置属于自己的海外资产
免签国家多,方便出行
合理避税
孩子教育刚需
资金占用量小,易于操作
投资有保障
移民政策稳定
其他

Q19:您是否了解侨外的私人订制教育、工作规划方案?

了解
不了解

Q20:您对以下哪种订制类的学业、职业规划感兴趣?

留学申请(中小学、预科、本硕申请)
冬夏令营/夏校(科技、艺术、学术冬/夏令营)
海外规划(生活规划、职业规划、职业测评、学习规划)
背景提升(500强、国际志愿者、科创研究)
其他

Q21:请问您是否处于文件准备阶段?

Q22:请问您在准备文件期间,文案是否给您提供文件清单并做相应的指导了吗?

 没有

Q23:文案会经常提示您递交材料的时间吗?

 没有

Q24:您当前对于侨外有何意见建议?

项目进展反馈的及时性及真实性有待加强
为处于相同审理阶段的客户提供相互间的交流平台
提供海外教育、就业、生活的指导,并落实接待服务
客服/顾问/文案人员的稳定性待提高,降低换人频率
客服/文案人员对于项目各环节的专业知识待加强
其他

Q25:请问您是否被邀请参加过侨CLUB活动?

 否

Q26:您倾向于参加什么类型的CLUB活动?

投资理财
健康养生
亲子教育
体育运动
艺术品鉴
摄影、绘画交流
志愿慈善
风水玄学
其他

Q27:您对于侨外海外安家服务是否了解?

 是
 否

Q28:您目前或者今后需要什么类型的安家服务?

接机送机
海外安居服务
协助房产费用缴纳报税
协助房屋维护
定期提供房产现状汇报
协助房屋水电网开通
入学引导
国外通信指导
国外医疗登记
导购服务
其他

Q29:您感兴趣的投资理财方式是?

现金、存款、债券、黄金
保险
银行理财产品
不动产投资
资本市场产品(股票、基金、期货等)
艺术品投资
其他境内投资(信托等)
境外投资
其他

Q30:您目前配置的保险类型有:

意外险
医疗险
重大疾病保险
养老保险
子女教育保险
资产配置保险
社保
没有配置

Q31:在您看来目前国内医疗最大的问题在哪?

医疗卫生资源总量不足
公共卫生服务体系不健全
医疗资源分配不均,布局结构不合理
医疗保险的覆盖率过低、患者大病保险保障不足
医疗预防功能不强
医疗服务的存在不公平性下降,卫生投入的效率低
其他

Q32:您感兴趣的海外医疗项目有哪些?

境外就医/咨询
第二诊疗意见
深度、精密体检
抗衰老/养生保健、康复
专项专科治疗
基因检测
试管婴儿、辅助生殖
温泉疗法
整容、美容
其他

Q33:您是否会将侨外推荐给您的亲朋好友?

Q34:您对我们的服务、侨CLUB活动还有其他意见或建议吗?

选项1
问卷网
侨外出国已签约客户问卷调查表
关于
1年前
更新
0
频次
38
题目数
分享