米其林轿车及轻卡受损轮胎申报平台用户体验问卷

(针对门店)

Q1:您觉得申报平台登陆和使用是否简便?

非常简便
比较简便
比较复杂
非常复杂
未使用,不予评价

Q2:您觉得申报平台操作流程设计是否合理?

非常合理
比较合理
比较不合理
非常不合理
未使用,不予评价

Q3:您觉得申报平台手机端页面操作是否简便?

非常简便
比较简便
比较复杂
非常复杂
未使用,不予评价

Q4:您在处理申报单时,对平台的反应速度是否满意?

非常满意
比较满意
比较不满意
非常不满意
未使用,不予评价

Q5:目前您在使用申报平台的过程中,其出现不可用或故障提示的频率?

没有出现
偶尔出现
常常出现
根本无法使用
未使用,不予评价

Q6:申报平台目前是否能满足您的工作需要,若系统后续继续提升,哪些部分是您最希望改进的。(例如,界面布局,某某功能,页面反应时间等等。)

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米其林轿车及轻卡受损轮胎申报平台用户体验问卷
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