支付宝风险调研问卷

您好，我正在准备一篇关于支付宝风险研究的论文。为了研究支付宝风险情况，进行了本次问卷调查。您的意见对本次调查很重要，请您花上几分钟的时间填写问卷。本次问卷为匿名调查，仅供研究，请放心作答。谢谢！

Q1:您的性别是

男

女

Q2:您所在的年级

大一

大二

大三

大四

Q3:您每月使用的生活费

800元以下

800~1200元

1200~1500元

1500元以上

Q4:您是否使用过支付宝进行消费

不是

是，请继续答题

Q5:您已使用支付宝的时间

1年

1~3年

3年以上

Q6:您目前每周使用支付宝的次数（如：用于网上购物、外卖支付、扫二维码付款等）

每周1~5次

每周5~10次

每周10~15次

每周15次以上

Q7:请问你认为使用支付宝有风险吗？

很安全，没有风险

有风险，并且知道有何风险

有风险，但是不知道有什么风险

不安全，打算停止使用

Q8:请问你使用支付宝的原因是什么？

网上购物要求

安全性好

方便快捷

其他

Q9:支付宝的隐私风险

广告链接导致信息暴露

我认为支付宝在保存用户信息方面，存在用户信息泄露的风险

我认为在使用支付宝时银行卡信息容易被盗

网络购物使我的购物习惯被追踪

Q10:支付宝的经济风险

我认为移动设备丢失会使支付宝上的钱被转移

支付宝的周转资金不足，不能及时完成客户委托的业务

我认为支付宝会出现携款潜逃或是亏损事件

使用支付宝支付遭到商家欺骗

Q11:支付宝的法律风险

我认为有关第三方支付安全知识的宣传到位

我认为我国第三方支付相关法律健全

我认为支付宝责任与义务明确

Q12:支付宝的操作风险

我会去参加商家提供的扫“二维码”赠小礼品活动

我会使用未经安全认证的WIFI进行网上支付

我认为支付宝的快捷支付很安全

Q13:您认为在改善支付宝的方法中最重要的是

优化软件安全系统

健全相关法律法规

完善实名认证系统

完善反馈机制

Q14:针对你在支付宝使用过程中遇到的问题，您有什么建议？

选项1

支付宝风险调研问卷

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