店铺培训考试题

全部为不定项选择题，有1个或多个选项，10分*10题=100分/60分及格。请在5分钟内一次性连续做答。

Q1:请填写您的个人信息

姓名

部门及班组

Q2:哈密瓜的作用有？

1.清凉消暑

2.美容养颜

3.促进消化

4.补铁补血

Q3:不适合吃哈密瓜的人群有？

•哈密瓜属性凉，怕寒凉的人不宜多吃，以免引起腹泻！

•哈密瓜含糖分较多，糖尿病患者应慎食！

•孕妇生产后，也不宜多食！

•患有脚气病、腹胀、黄疸(dan)、便溏(tang)、寒性咳嗽以及生病后的人群不宜多食！

Q4:天山一号哈密瓜的品种有？

美瑞、乐东蜜、西洲蜜等品种

火焰蜜瓜9818

皇室蜜瓜

顶级特贡8501

Q5:少糖桔的益处有哪些？

具有开胃理气

止渴润肺

润肠

解酒

Q6:柚子的益处？

健胃

润肺

补血

利便

Q7:员工在店铺可以玩手机

正确

错误

Q8:当有顾客投诉或者退换商品，一定要优先处理。

正确

错误

Q9:销售方法有1.先说缺点后说优点 2.用是但是的回答方法。

正确

错误

Q10:当顾客吵架时，不能忍耐可以直接吵回去。

正确

错误

Q11:当手头上的工作完成时可以同事之间聊天

正确

错误

Q12:佳沃鑫荣懋的使命是，水果让生活更健康。

正确

错误

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