车队司机应收及时效知识考评 - 在线考试测评模板

Q1:姓名

A1

Q2:手机号码

A1

Q3:以下逆向货物订单中哪种需单独交接下游环节

取件订单

返异常组订单

售后发票和C端订单

自营退货

Q4:站点逆向交接货物形式分为以下哪两大类？最高分值：5分)

保温箱交接和订单交接

数量交接和货损交接

退货交接和揽收交接

原包交接和箱内封签交接

Q5:站点交接退货时，司机必须对（）和（）核对，包裹进行（）检查，且双方必须签字确认。

交接单运单号，包裹运单号，货损

交接单数量，包裹数量，货损

交接单签字，包裹数量，货损

交接单运单号，包裹数量，外观

Q6:在交接装箱订单时，需核查哪些下列异常？

订单是否破损

封签是否完好

箱子外观是否完好

封签和箱、袋外观是否破损

Q7:交接交接单时，必须监督站点在交接单上备注（）

商品类型

商品SKU

站长姓名

交货地点或交货人

Q8:站点交接退货时双方已签字确认，但交接单未备注货损，到达分拣后因订单破损穿孔无法退库，分拣在该订单后备注破损穿孔，则该订单赔付责任单位为（）

站点

司机

分拣收货员

分拣发货员

Q9:传站环节核实交接异常时，司机应在（）小时内提交相关交接单，否则超时判责自行处理。

12小时

48小时

24小时

72小时

Q10:公路整车运输方式在途时效采用（）考核

动态到车时效

静态到车时效

拼车到车时效

到车验货时效

Q11:公路零担运输方式采用（）考核

动态到车时效

静态到车时效

拼车到车时效

到车验货时效

Q12:西安富鱼营业部采用公路整车运输方式，二传计划发出时间为当日14:05，计划到达时间为当日15:50，若分拣中心实际封车时间为13:59，站点最晚解封车为（）

15:50

16:00

15:44

15:56

Q13:西安航天营业部采用公路零担运输方式，一传计划发出时间为当日05:30，计划到站时间为07:30,若分拣中心实际封车时间为05:40，站点最晚解封车为（）

07:40

07:30

07:20

07:50

Q14:西安龙首村营业部311逆向返分拣发车时间为19:30分，18:00时，站点通知司机可以发车，此时司机正确的做法为（）

等候至19:30

等候至20:00

等候至19:20

直接离站

Q15:西安灞河营业部311逆向返分拣发车时间为19:30分，19：30时，司机准备发车，此时站点告知还有几单货物马上回到站点，司机可否不等待直接发车？若此司机选择不等待，采取何种措施更为恰当？

可以，直接离开

可以，拍摄离站水印照片报备

不可以，直接离开

不可以，口头通知站点后离开

Q16:在传站途中，某司机突发身体不适，严重影响驾驶，请问此时他采取如下何种措施比较合理？

寻找安全合适的地点停车暂休

拍摄水印照片报备异常

无视身体异常强行驾驶至站点

视情况沟通车队呼叫援助

Q17:司机到达站点后，发现无人卸货，可采取以下哪种方式解决？

拍摄水印照片报备

仅在站点等待

联系站长或片区相关联系人

沟通车队长协助解决