茂名市人民医院急诊ICU满意度调查

Q1:被调查者的年龄段

Q2:医生、护士服装整洁、仪表端庄、举止大方

Q3:医生、护士服务态度亲切和善，工作认真负责

Q4:病房环境保持安静、整洁、舒适

Q5:入科时，护士主动介绍入住本科后的注意事项

Q6:探视时间，有医生护士接待家属

Q7:护士及时对患者进行擦浴、洗头、洗面、协助翻身、大小便等生活照顾

Q8:有创检查、治疗或外出检查前，医生主动告知家属检查的目的、风险及预防措施

Q9:重要检查结果异常时，医生主动告知家属

Q10:病情出现变化、更换治疗方案时，医生及时与家属沟通、商量

Q11:您对我科总体服务印象是

Q12:让您感到满意的医生、护士是

Q13:您认为有待改进的医生、护士是

Q14:他们有待改进的地方是

Q15:您对我们科室的期望和建议是