《我们都是管理者》培训考试题

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Q1:部门

选项1

Q2:姓名

选项1

Q3:管理就是在特定的环境下，对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制，以便达到既定的组织目标的过程。

正确

错误

Q4:管理的核心：建立秩序，管理就是以目标为方向建立有条理的秩序。

正确

错误

Q5:“PDCA”管理循环法中计划是指标准化执行流程协同处置。

正确

错误

Q6:Smart原则只包括Specific、Measurable、Achievable、Relevant。

正确

错误

Q7:管理的四大职能

计划职能

组织职能

领导职能

控制职能

Q8:管理者角色的定位

管理者

领导者

执行者

Q9:时间管理四象限理解正确的是

第一象限是重要且紧急的事情，这一类的事情具有时间的紧迫性和影响的重要性，必须首先处理解决。马上做！

第二象限是重要但不紧急的事情，这一类的事情不具有时间的紧迫性，但对于个人及企业的发展具有重大的意义。计划做！

第三象限是紧急不重要的事情，很多人认识上有误区，认为紧急的事情往往因为他紧急，而占据人们很多的宝贵时间。授权做！

第四象限是不重要且不紧急的事情没有时间的紧迫性，没有任何的重要性。减少做甚至不做！

Q10:五步工作法的内容

第一遍：麻烦你帮我做一件什么事；

第二遍：你重复一遍；

第三遍：你觉得我让你做这件的目的是什么；

第四遍：你做这件事的过程中，会出现什么意外，出现什么情况你向我汇报，出现什么情况你自己做决定；

第五遍：如果让你自己做这件事，你有什么更好的想法；

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