快递需求下用户使用app调研
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快递需求下用户使用app调研
感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！
Q1:您的性别
男
女
Q2:您的年龄
20以下
20-30
30-50
50以上
Q3:您所在城市：
选项1
Q4:您常用什么方式寄送快递？（多选）
百度搜索寄快递服务
微信搜索寄快递服务
支付宝搜索寄快递服务
电商APP寄快递服务（如淘宝）
电话联系快递员
线下实体店寄送
其他
Q5:您寄送快递后，用什么方式查询快递进展？
百度查询
微信查询
支付宝查询
快递商app查询
电商平台物流查询
打电话查询
其他
Q6:您在电商平台购买商品后，用什么方式查询快递进展？
百度查询
微信查询
支付宝查询
快递商app查询
电商平台物流查询
打电话查询
其他
Q7:当您使用在线平台查询快递服务时，您最常用的功能是：
寄快递
查询快递进展
运费查询
网店查询
查找客服电话
其他
Q8:您觉得以下在线平台快递服务体验最好的是哪个？
百度快递服务
微信快递服务
支付宝快递服务
快递商app快递服务
电商平台物流查询服务
其他
Q9:你觉得该平台服务体验最大的优势是什么？
选项1
Q10:您会用使用百度查询快递相关服务吗？
是
否
Q11:您最常用的功能是：
寄快递
查询快递进展
运费查询
网点查询
查找客服电话
Q12:对于百度快递服务体验，您有什么建议：：
选项1
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