珠海B区在职主管考核试题 - 在线考试测评模板

Q1:门店

A1

Q2:姓名

A1

:一、单选题：(每题3分，共10题)

Q3:“生鲜配送差异问题反馈表” 以邮件的形式是当天几点前反馈给生鲜DC客服部并跟踪DC回复处理意见（）

A、 14：00

B、15：00

C、17：00

D、16：00

Q4:手工报损流程以下哪些正确（）

A、报损商品可以不用在监控下销毁

B、管理人员确认商品及员工可以不用签名

C、将报损明细录入系统

D、核对无误后签字不用存档

Q5:柑桔柚类陈列控制要点（）

A、果蒂朝里尾部向外

B、商品品牌背向顾客

C、标签背向顾客

D、根据气候做最佳的陈列安排

Q6:进口红提保鲜方法是什么（）

A、入冷库

B、大量喷水

C、不入冷库

D、不可喷水

Q7:系统调售价路径是在BS系统哪个模块

A、供应链管理

B、营销促销

C、文档管理

D、生鲜管理

Q8:以下说法错误的是

A、 Microsft Excel是电子表格程序

B、邮件发送分三种：新建、答复、全部答复

C、门店常用的办公软件有：Outlook、Excel、Word、PPT

D、 Excel/Word不仅可在原文件中新建窗口，也可在电脑桌面直接新建窗口

Q9:Excel文件快速查找指定内容用什么方式查找

A、一个一个去看，然后排除，找到正确需要的内容

B、使用快捷键Ctrl+F查找

C、使用函数VLOOKP查找

D、以上都错

Q10:请选择一个选项Excel表格的另存为选项在哪个模块

A、编辑

B、插入

C、格式

D、文件

Q11:Excel中【行高】设置步骤中操作错误的是

A、将光标移到行号分割线，变成“+”按住鼠标向上或向下拖动

B、选中行号单击鼠标右键，选择“行高”，修改数据，点击确定

C、若需多行统一行高，无需选中多行单元格，也可自动统一行高

D、若需多行统一行高，需选中多行单元格，再重复行高设置步骤即可统一行高

Q12:以下说法正确的是

A、Word文档在重命名时可以删除后缀

B、Ctrl+X为粘贴快捷键，Ctrl+C为复制快捷键

C、Ctrl+V为粘贴快捷键，Ctrl+C为复制快捷键

D、Ctrl+Z为粘贴快捷键，Ctrl+S为复制快捷键

:二、多选题：(每题4分，共10题)

Q13:生鲜经营类别（）

A、鲜肉

B、水产

C、水果

D、蔬菜

E、烹调食品

F、现制面包

G、便利快食

Q14:称重四步曲包括以下几种（）

A、问候：向顾客问好：“您好或欢迎光临！”

B、唱价：称重时报出商品名称和价格

C、轻拿轻放将商品递给顾客需做到轻拿轻放（顾客比较多时或单品比较多时称重完毕的商品轻放在台面上即可）

D、道谢：向顾客表示谢谢！谢谢或慢走！欢迎下次光临！

Q15:员工手工操作验收流程是哪些（）

A、将DC配送单与门店商品进行数量核对

B、对当天到货的单品质量进行检查

C、对于质量差严重影响销售的商品进行拍照并反馈

D、填写“生鲜配送差异问题反馈表”并邮件反馈

Q16:水果陈列控制要点是什么（）

A、陈列必须整齐动线清晰

B、同一堆头不可摆放超过4种商品

C、按小类、颜色果形大小陈列

D、同一商品可以多处陈列

Q17:门店生鲜损耗的来源主要有（）

A、订货

B、验收

C、陈列

D、报损

E、盘点

Q18:关于对快捷键阐述正确的是（）

A、 Ctrl+Z(返回)

B、 CCtrl+A(全选)

C、 trl+X(剪切)

D、 Ctrl+C(保存)

Q19:Excel工作表中对【列宽】设置阐述正确的是（）

A、将光标移动到列标分隔线，鼠标变成+，按住鼠标左键向上/下拖动

B、选中列标单击鼠标右键，选择列宽，修改数据，再确定

C、若需对多列统一列宽，则选中多列单元格，重复A或B操作即可

D、以上都对

Q20:关于单元格【排序】说法正确的是（）

A、排序可升序，也可降序

B、排序中可以选择自定义排序

C、排序可以按单元格或字体颜色进行排序

D、排序工具可在页面布局模块中找到

Q21:以下对Excel工具用途阐述正确的是（）

A、可用于会计计算

B、可用于预算、销售

C、只能用于动画制作和设计

D、可用于报表、计划跟踪

Q22:邮箱页面主要工具栏有（）

A、标题栏、菜单栏

B、搜索窗口、显示窗口

C、邮件文件夹、收件人、抄送人

D、主题、附件、正文

:三、判断题：(每题3分，共10题)

Q23:生鲜商品订货时，门店需要多少就订多少，不用看补货规格来订

是

否

Q24:DC配送商品对于质量差，严重影响销售的商品时只需打电话知会生鲜DC即可

是

否

Q25:香蕉的陈列要参考香蕉熟度、陈列4色－6色熟度的香蕉、如到货4色以下也要上架陈列或敞开袋口存放（）

是

否

Q26:生鲜盘点称重时，需去皮称重并在盘点表上填写数量

是

否

Q27:、损耗的控制措施主要有认真核实订验收货、单据检查商品数量、品质，及时反馈差异、合理的陈列与存储等（）

是

否

Q28:、生鲜商品报损时无需在监控下完成，直接扔进垃圾桶即可（）

是

否

Q29:叶菜保鲜方法是每隔2小时少量喷水不可以泡水（）

是

否

Q30:PPT演示文稿不仅可以添加图片、文字、也可添加单元格（）

是

否

Q31:Excel工作表示是可以设置工作表标签颜色的（）

是

否

Q32:Word文档是一个对文字处理的应用程序，所以它不能插入表格或图片（）

是

否