网络中台运行服务调查问卷

       网络中台已运行一段时间,为进一步完善网络中台运营机制,更好的响应一线需求。现对中台网络需求受理的效率、态度、结果等进行调查收集,感谢各位百忙之中提供的宝贵意见与建议。

Q1:是否知道江汉网络中台中心

知道
不知道

Q2:江汉网络中台的受理渠道

OA
沃工单
钉钉
电话网络中台接口人

Q3:是否知道如何发起沃工单至网络中台支撑团队

知道
不知道

Q4:对比网络中台成立之前网络需求的受理便捷性

有较大提升
没有变化
更加复杂

Q5:江汉网络中台需求受理效率

效率高
效率一般
效率低

Q6:江汉网络中台需求受理态度

态度好
态度一般
态度差

Q7:江汉网络中台需求处理结果

结果好
结果一般
结果差

Q8:网络中台设立后对营服是否有帮助

有帮助,效果较好
没有帮助,对比以前没有改观
没有帮助,效果较差

Q9:网络中台服务总体满意度

选项1

Q10:对网络中台运行的其他意见及建议

选项1
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