808兴宜城际公交服务质量问卷调查

亲爱的旅客:       您好!2019年,808兴宜城际公交已悄然走过5年的光辉岁月,一路走来,感谢您的支持与厚爱,为促进我们不断改进和提升服务质量,为您提供更加满意的出行服务,诚邀您参与808兴宜城际公交满意度调查活动,并向参与活动的每一位旅客赠送纪念品一份。饮水不忘思源,前行不忘初心,未来我们将继续携手前行!

Q1:1、您的性别()

Q2:您的年龄( )

18 -25周岁
26-35周岁
36-45周岁
45周岁以上

Q3:您的职业( )

机关、事业单位人员
公司职员
工人
农民
离、退休职工
学生
个体户
其他

Q4:您选择乘坐808兴宜城际公交的首要原因是( )

安全
便利
舒适
票价便宜

Q5:您近一年体验过808兴宜城际公交旅客服务的频率( )

一周2次
一周1次
半月1次
一月1次
半年1次

Q6:您对808兴宜城际公交运输服务总体评价是( )

非常满意
满意
一般
不满意

Q7:您对808兴宜城际公交车辆环境卫生是否满意( )

非常满意
满意
一般
不满意

Q8:您觉得808兴宜城际公交驾驶员服务态度如何( )

非常热情
比较热情
一般
冷淡
很冷淡

Q9:您是否清楚808兴宜城际公交的首末班时间( )

清楚
比较清楚
一般
不太清楚
不清楚

Q10:您对808兴宜城际公交安全信任度的评价是( )

很高
一般
不高

Q11:您是否清楚808兴宜城际公交的咨询投诉电话或咨询投诉方式( )

清楚
一般
不太清楚
不清楚

Q12:您会选择其他的出行方式吗?( )

不会
的士
私家车
网约车
其他

Q13:您对目前808路兴宜城际公交的发班间隔时间是否满意?( )

非常满意,能够及时上车
满意,等待时间不长
不满意,原因

Q14:您对808兴宜城际公交在运行及服务品质方面有哪些建议?(请填写您的具体意见和建议,如班次时间、停靠站点等)

选项1
问卷网
808兴宜城际公交服务质量问卷调查
关于
1年前
更新
0
频次
14
题目数
分享