第三批资质认证（初级）考试

考试时间是从9月2号晚20点-9月5号晚20点，超过时间就不能继续考试了！本次考试不限次数；考试达到80分（含80分）即为通过。

Q1:您的姓名？

A1

Q2:您鲁班到家注册的手机号码？

A1

Q3:您的主要服务类目是？

选项1

Q4:下列哪个不是鲁班到家APP的功能模块？

首页

订单

活动

我的

Q5:师傅连续签到几天可以获得一次免费的抽奖机会？

3天

5天

7天

30天

Q6:下列哪种情况可以挂起工单？

家中装修，暂时不确定

长期外出，不在家中

节假日期间，不想装修

以上都对

Q7:下列哪种情况可以异常预约？

多次尝试均无法联系客户

客户短时间内无法确认上门时间

客户反馈货物未到货

以上都对

Q8:客户申请退款，师傅超过多久没有处理款项将自动退回客户的钱包？

1天

2天

3天

4天

Q9:师傅想要了解信用分的规则需要去那里查看？

鲁班学院

平台规则

备忘录

永久分红

Q10:平台预约的基本要求是？

接单后1小时内

接单后2小时内

接单后3小时内

接单后4小时内

Q11:保证金师傅多久可以体现一次？

1天

5天

7天

30天

Q12:服务信用分的满分多少？

10分

12分

100分

120分

Q13:诚信保证金缴纳多久后可以自主申请退还？

1个月

2个月

3个月

4个月

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