2019年全国保险认证培训测试A - 在线考试测评模板

Q1:你所在的区域

西北大区

华北大区

西南大区

华东大区

广西区域

四川区域

陕西区域

北方区域

江西区域

安徽区域

Q2:您的职务

区域运营

店面保险经理（专职）

店面保险经理（兼职）

店面保险主管（专职）

店面保险主管（兼职）

专员

其他

Q3:姓名

A1

Q4:保险专业代理公司变更住所或经营场所，应当自事项发生之日起（）日内，书面报告中国保监会。

5日内

7日内

1个月内

3个月内

Q5:保险专业代理机构的经营场所,不需要悬挂以下哪个项证件（）

营业执照

公司章程

业务许可证

公司铭牌

Q6:以下哪个操作说明该客户购买的无忧卡产品正式生效？（）

店面收到客户费用时；

录单员提交报价单时；

财务点审核确认时；

店面打印该合同时；

Q7:旧车购买无忧卡，必须满足以下哪个条件（）

开票之日起30天以内的新车

开票之日起31-180天的次新车

开票之日起181天到厂家质保到期前90天的旧车

开票之日起大于275天的旧车

Q8:保险专业代理机构的业务台账，应至少包括以下哪些内容（多选）

保单基本情况：包括保险人、投保人、被保险人名称或者姓名

保险费代收和交付被代理保险公司的情况

保险代理佣金金额和收取情况

代理保险产品名称，保险金额，保险费，缴费方式

Q9:关于保险专业代理机构的客户告知书，以下哪些说法是正确的 (多选)

保险专业中介机构应当制作规范的客户告知书，并在开展业务时向客户出示

客户告知书可以不用每个客户都签字

一份保单必须有一份客户告知书

客户告知书只要出示，不用每个客户保存一份

Q10:舒享保障所涵盖的保障项目有(多选)

机动车中控防盗服务

代步车费用补偿服务

玻璃更换服务

轮胎更换服务

Q11:关于无忧卡产品，以下叙述正确的是 (多选)

无忧卡是一种保险产品，门店可以以保险产品名义宣传

无忧卡产品的理赔，可以直接让客户联系保险公司进行理赔

无忧卡是门店销售的一种服务类会员卡产品

无忧卡产品的理赔，须客户向门店报案，门店协助受理，不能由客户直接向保险公司报案

Q12:舆情与投诉管控，主要指做好_____ __维护，提高客户满意度，避免媒体曝光和客诉。

选项1

Q13:保险专业代理机构执业要求在系统中做执业登记，执业登记的人员必须是与该机构签订了__________合同或者_____________合同或者劳务派遣的人员。

填空1

填空2

Q14:无忧卡-新车的返利比列约为________% ，无忧卡-旧车的返利比列约为______%

填空1

填空2

Q15:代步车补偿服务的赔付条件是，车损险赔付限额达到________元到______元，补贴每100元/天，每次补贴不超过_____天。

填空1

填空2

填空3

Q16:保险专业代理机构的机构负责人任命只要获得公司及股东会同意，无需监管部门批准（）

是

否

Q17:6. 保险专业代理机构和保险兼业代理机构，在业务管理方面都受到当地监管部门的监管，需要遵守其相关规定（）

是

否

Q18:无忧卡中轮胎的赔付限额跟车价有关，20万以下车价每条轮胎赔付限额900元，20-40万车价每条轮胎赔付限额1800元（）

是

否

Q19:玻璃更换服务的赔付，不仅包括胶条、雨感等附件，还包括贴膜（）

是

否