《绍兴市分行营业、办公场所疫情防控方案》答题测试

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Q1:所属机构

绍兴市分行机关

诸暨市支行

上虞区支行

嵊州市支行

新昌县支行

绍兴市分行营业部

Q2:部门/二级支行

Q3:姓名

:一、单选题

Q4:疫情期间，建议（）上班。

乘坐公交车

乘坐出租车

步行或乘坐私家车

Q5:《浙江银行业营业网点疫情防控期间应急响应工作指引》中“三管理三询问三引导”应急管理机制的“三询问”是指：

做好员工自我防护管理、做好来访客户登记管理、做好后勤保障支持管理

询问来访客户基本情况、询问来访客户身体情况及疫情接触史、询问来访客户业务办理情况

引导客户通过线上渠道或自助机具办理业务、引导客户积极配合疫情防控、引导客户有序等候业务办理

Q6:在疫情持续期间，网点实行（）负责制，（）须每日对本网点内的疫情防控情况进行汇总报告。

柜员，柜员

营业主管，营业主管

行长，行长

Q7:怎样正确佩戴口罩？

深色面朝内，浅色面朝外

将有金属条的一端戴在下方

将折面展开，完全包住嘴、鼻、下颌，使口罩与面部完全贴合

Q8:日常办公时，如何预防新型冠状肺炎病毒感染？

每日通风3次以上，每次20-30分钟

多人办公时不必佩戴口罩

密闭门窗

:二、多选题

Q9:疫情期间，营业场所应做到以下哪些防护措施？

每日营业前后对营业厅、自助银行及各种机具设备、客户及员工经常接触的设备、各类凭证材料进行消毒处理

每日晨会中，须加入员工防护教育环节，检查员工防护措施是否到位

网点员工班前、班后须进行体温测量，并填写体温检测表，体温正常方可上岗

对于未做防护的客户，应劝说客户及时佩戴口罩

Q10:疫情期间，员工上班期间应做好并遵守以下哪些防护措施？

正确佩戴医用口罩

进入办公大楼前需进行测量体温并登记

原则上不接待外部来访

使用中央空调

Q11:疫情期间，员工在食堂用餐应注意并遵守以下哪些事项？

鼓励员工自带餐具

采用一人一桌或隔位就餐

进行分批错峰就餐

一次性餐具、剩菜等厨余垃圾务必按照垃圾分类要求扔到食堂指定的垃圾桶

:三、判断题

Q12:网点要在营业厅门口设置体温检测点，对网点客户进行体温检测并做好登记，如发现客户发热告知客户，体温超过38度的，应引导客户到就近开设发热门诊的医疗机构及时就诊。

对

错

Q13:疫情期间尽量通过办公信息化系统、邮件处理工作事项，减少纸制传递及人员接触。

对

错

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