备餐服务工作站测验

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题,现在我们就马上开始吧!

Q1:备餐服务工作站的定义是什么?

根据顾客点餐内容为顾客汇集相应货品
为顾客提供快速、准确、友善的取餐体验
营业时间
备餐员工

Q2:根据单据上的内容制作并汇集货品,汇集顺序:成品→制成品→()

选项1

Q3:◼ 为降低损耗,减少爆米花残渣的产生,刚刚爆制出来的爆米花应晾凉之后,用爆米花铲()进行散落式分离粘连的爆米花粒

选项1

Q4:冰柜温度为-()℃至-()℃

填空1
填空2

Q5:“三出一不”原则是什么?

先进先出
易损耗的货品先出
接近有效期的货品先出
已损坏过期的货品不出

Q6:顾客产品如有洒落(如:可乐、爆米花、空心薯、热饮等)无需为顾客重新制作一份

Q7:安全整洁: 货品离地10cm,离墙2cm,货与货间隔1cm货品高度不得超过限高线,顶部距离屋顶不得低于50cm, 距离防爆灯不得低于50cm

Q8:顾客临时变更点餐内容如何处理?

指引顾客需退餐后再重新点餐
告知顾客,货出不退不换
诚肯对顾客表示歉意
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