关于跨境电子商务平台海外仓物流模式调查问卷——以洋葱OMALL为例
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关于跨境电子商务平台海外仓物流模式调查问卷——以洋葱OMALL为例
您好！我最近正在进行洋葱OMALL跨境电商平台的进口海外仓模式的相关调研，为了解您对跨境电商的海外仓物流模式的看法与建议，恳请您在百忙之中抽出一点时间参与我们的调查，希望您根据实际情况填写。本次问卷采取不记名方式，信息仅用于报告分析用，请您放心填写!
Q1:请问您的性别是？
男
女
Q2:请问您的年龄是？
18岁以下
18岁-25岁
26岁-35岁
36岁-50岁
50岁以上
Q3:3、 请问您每月在海淘上花销大约多少？
200元以下
200-500元
500-1000元
1000-3000元
3000元以上
Q4:您喜欢什么方式进行海淘？（多选题）
综合平台（天猫国际、京东全球购等）
跨境电商平台
官方网站
微商
代购
自己去当地购买
其他
Q5:5、 请问您在跨境电商平台通常选择的跨境物流方式是？（多选题）
国际小包
国际快递
专线物流
海外仓储模式
其他
Q6:下列因素对您选择跨境物流模式的影响程度？
物料跟踪信息时效
物流问题处理时效
物流费用
附加费及关税
发货速度
配送速度
Q7:海淘您最注重的是哪些方面?（多选题）
正品
售后
价格
运费
时效性
Q8:您是通过什么渠道了解洋葱海外仓的?
网络
海报
熟人介绍
校园宣传
其他
Q9:洋葱海外仓最能吸引您的地方是？（多选题）
正品可靠
售后服务好
价格合理
运费少
发货高效快速
其他
Q10:您对洋葱海外仓的哪些方面觉得比较满意？（多选题）
价格
到货速度
品质正品
品牌丰富
售后服务
F、 其他
Q11:您觉得洋葱海外仓哪些方面不足需要改进？（多选题）
物流配送
产品的种类
价格的优惠
售后的服务
产品的质量
Q12:您觉得洋葱海外仓的口碑如何？
非常好
比较好
一般
不太好
差
Q13:以下是对海外仓进口模式满意度调查，请跟进下列指标进行评价是否满意。
物流管理能力
便捷性（收货、退货等）
时效性（订单处理、配送时间）
安全性（货损货差、用户信息的安全等）
准确性（配送时误发、错发）
追踪查询
个性化服务
客户满意度
物流费用
产品的质量保证
产品的可靠性
Q14:海外仓模式对您海购时的影响程度是？（排序题）
便捷性
时效性
安全性
准确性
满意度
Q15:您觉得海外仓模式应该更注重哪些方面？（多选题）
更低的物流成本
更快的送货时效
自动化批量处理订单
自动高效的退货处理流程
处理时效
其他
Q16:您对今后的海外仓模式的建设有什么建议？
选项1
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