租客意见调查表

您反映的问题,我们都会注重,去改进,感谢您的填写~

Q1:您的年龄段位:

18岁以下
18-25
25-35
35-50
50岁以上

Q2:您的手机号(为了回访您反映的问题,以及一对一跟进情况,如不方便,可不填写)

选项1

Q3:您入住公寓楼栋号或地址(方便我们后续跟进您反映的问题)

选项1

Q4:您入住公寓后遇到过哪些问题 (多选)

公寓卫生差
网络不稳定
家具家电等配置不符
经常发生停水停电等
水管或线路故障
家电电器等故障

Q5:您对服务于您的管家有什么评价

很不满意
不满意
一般
满意
很满意

Q6:您与公寓相关人员接触中发生过哪些问题?(多选)

答应物品没有配置
不及时协助办理电卡水卡
管家服务态度差
房租、水电费用不明
维修人员上门速度慢
清洁打扫卫生不干净
其他

Q7:您每次和管家提出的问题,多久时间内可以得到解决?

1天内
1-3天
3-7天
超过7天

Q8:每次解决问题所等待的时间你觉得在合理范围内么?

完全不合理,纯属故意拖延
中立
合理,很多事情明白不是一时半会可以解决的

Q9:希望您可以多多提供对爱情公寓的建议和意见。

选项1

Q10:您对爱情公寓整体打分满意度为:

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