金葵花客户调研问卷

为进一步提高我行对您的服务质量,需要占用您一分钟时间,填写调研问卷,感谢您的支持。

Q1:请问您在领卡时,我行客户经理有没有向您介绍金葵花卡的权益?

没有

Q2:每位金葵花客户都有专属客户经理,请问您知道您的客户经理是哪位吗?

知道
不知道

Q3:请问您对您客户经理的服务满意吗?

满意
一般
不满意

Q4:请问您觉得客户经理多久联系您一次会比较好?

每周
每半个月
每月
每季度
不联系

Q5:您更想了解哪方面的理财产品?

保本但收益低的存款产品
相对稳健收益适中的理财产品
可以博取高收益但承受一定风险的基金产品
可提供养老、子女教育保障的保险产品
黄金、纸黄金等贵金属产品

Q6:您更愿意体验哪方面的金葵花权益和活动?

亲子类、子女教育类客户活动
机场贵宾厅权益
高尔夫球畅打权益
分行、支行室外客户活动
支行节日主题、投资者教育等室内活动

Q7:您对我行的服务还有什么建议或意见吗?

选项1
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