佛山新材2019年ISO基础知识考试试题

(考试时间:60分钟 满分:100分)

:一、单项选择题(每题2分,共20分)

Q1:ISO是指什么?

质量管理体系的简称
国际标准化组织的简称
标准的简称
文件的简称

Q2:ISO9001:2015的名称是:

量管理体系—基础和术语
质量管理体系—要求
质量管理体系—业绩改进指南
质量标准

Q3:以下不属于质量管理体系策划范畴的选项是:

质量目标及其实现的策划
应对风险和机遇的措施
制定质量方针
变更的策划

Q4:在建立质量目标过程中,以下表述不正确的是:

与质量方针保持一致
可测量
保留质量目标的文件化信息
要按照现在的质量水平予以保持

Q5:下列选项中,不属于ISO管理特点的是:

PDCA管理模式
文件化
三层监督
风险评估

Q6:下列选项不属于新版体系“理解组织及其环境”这一条款要求的是:

用SWOT分析方法找出影响组织目标达成的因素。
对内部优势劣势、机会和威胁进行分析解决。
定期对内外部因素进行更新和检查。
明确与质量管理体系有关的相关方。

Q7:PDCA循环也被称为:

戴明环
石川环
朱兰环
休哈特环

Q8:根据ISO文件化的管理特点,其中用于描述具体规程(即做法)的文件是:

一阶文件
二阶文件
三阶文件
四阶文件

Q9:关于质量方针文件,以下说法不正确的是:

作为组织最高层次的文件,应该确保其保密性
适宜时,可为相关方所获取
应传达到所有在组织控制下工作、代表组织工作的影响质量的人员
对于质量方针所表达的意图和方向,组织应有统一、受控的解释

Q10:下列质量管理体系属于以提高“综合质量”为目的的体系版本是:

ISO9001:1987
ISO9001:2000
ISO9001:2008
ISO9001:2015

:二、多项选择题(每题3分,共20分)

Q11:请选择以下选项 (多选)

选项1
选项2
选项3
选项4
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