盒马app用户体验情况调查问卷

:您好,非常感谢您抽出时间填写本次问卷。请您仔细阅读此调查问卷,答案没有对错之分,请您如实填写,您的个人信息不会泄露。在此,我们对您给与这一项调研工作的帮助表示诚挚的感谢。谢谢!

Q1:您的性别:

Q2:您的年龄:

10岁以及10岁以下
11-20
21-30
31-40
41-50
51-60
61岁以上

Q3:您的籍贯:

上海市
外省市
外籍

Q4:您目前的身份:

在校学生
在职
家庭主妇/妇男
自由职业
退休

Q5:您目前的收入:

0-1000
1000-3000
3000-6000
6000以上

Q6:您从什么渠道知道盒马鲜生app:

店内宣传
街边宣传
他人介绍
媒体介绍
其他

Q7:当有最新优惠活动时,您更喜欢那种提醒方式?

有优惠/活动更新,APP立即提示推送
系统每周固定时间推送
可以自己设置定时推送
不提示推送

Q8:您最常使用盒马app的功能:

扫码付款
盒区生活
购物车
外卖配送
其他

Q9:您最常通过哪种方式查找商品?

通过app首页搜索框直接搜索
通过分类导航,按商品类别查找商品。
两种方式频率差不多

Q10:您在购买时最关心商品的哪些信息?

产品价格
产品口味
产品品质
生产日期以及保质期
其他

Q11:您对该APP的操作有什么期望

付款页面明显
页面操作窗口简单,不要过多
有新手操作指导
窗口排列有次序性和层次感
其他

Q12:您是盒马x会员吗?

Q13:盒马x会员app的页面布局与普通用户的区别?

没有区别
区别不大
区别很大

Q14:您使用盒马app的频率:

每天
经常(一周4~7次)
时常(一周2~3次)
一月一次
偶尔

Q15:您期待盒马app的界面给您带来什么样的感觉?

高贵的
清新的
可爱的
搞笑的
温馨的
时尚的
科技的

Q16:您认为盒马app有没有优化您的购物体验:

无所谓
没有

Q17:您通常使用盒马app购买哪类商品:

餐饮熟食
水果蔬菜
肉禽蛋品
海鲜水产
速食冻品
粮油零食
酒水饮料
美护百货
乳品烘焙

Q18:您对该APP的整体印象:

整体很满意
页面文字不易于浏览
标题和正文区分不明确
未有导航文字或表达不清晰
整体配色不够简约,影响阅读
页面布局结构不够合理
有良好的视觉感受
活动优惠较少

Q19:您对盒马APP的改进建议:

option
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