开放平台客户使用调研

前言，以下调研只面向对接中交开放平台API，开展网络货运业务客户，调研为了收集用户的使用反馈，给产品优化改善提供宝贵意见，给客户提供更好的服务。

Q1:公司名称（简称）

Q2:您是______人员

业务/运营

技术

产品

:分割线

Q3:您在使用过程中，车辆的定位_______成功查询。

能

不能

Q4:（多选）不能查询的原因是

车辆未入网，无结果返回

车辆定位不准，与实际位置不一致

调用超时等，技术和服务问题

Q5:（多选）以上问题，带来的困扰是

导致一些运单无法监控

影响业务正常运转和增加了额外的工作量

有一定经济损失

Q6:与业务相关，您当前正在使用我们的____接口。

最新位置

历史轨迹

两者都用

Q7:“最新位置”接口返回的经纬度、时间、地理描述等参数，是否可以满足业务的应用需求

满足

不满足

Q8:“历史轨迹”接口查询以及返回参数，是否可以满足业务的应用需求

满足

不满足

Q9:您在使用最新位置（历史轨迹）接口解决_________ 。

车辆在途监控

运单验真

前两者都有

其他场景

Q10:（多选）其他场景是_________。

统计分析相关

围栏等其他应用相关

作为查询工具

其他

Q11:运单验真上（12吨以上重型货车），通过率可达到______。

0-20%

20%-40%

40%-60%

60%-80%

80%以上

Q12:（多选）造成以上，通过率的原因是______。

运单收发地点、时间选取不准的问题

轨迹不全，轨迹缺失

方法问题，没有准确核对

其他

Q13:您想优化改进的地方是

选项1

开放平台客户使用调研

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