运营与工程BP需求调研

各位同事大家好，运营&工程BP的模式已经运行一段时间，为了更好发挥这种模式的优势，协同业务共达目标。特此发起本次调研，希望了解业务的实际需求，更好迭代职能工作模式。

Q1:您现在的岗位：

城市事业部负责人

片区负责人

Q2:您在本岗位上的时间：

1年以下

1-2年

3年及以上

Q3:您管理范围内的业态：

住宅-自有

住宅-外接

非住-自有

非住-外接

Q4:每月您和您的运营BP沟通频次：

低于每周/1次

每周1-2次

Q5:您的运营BP现在实际为您负责的片区解决的问题占比最大的前3件事

基础业务的检核

公司政策解读

业务标准的提升

疑难问题的思路共创和引导

疑难问题的解决方案及指导

人员的带教

其他

Q6:您希望运营BP实际给予的贡献占比最大的前3件事

基础业务的检核

公司政策解读

业务标准的提升

疑难问题的思路共创和引导

疑难问题的解决方案及指导

人员的带教

其他

Q7:您希望运营BP在您负责的片区里的工作定位：

专业指导

业务检核

专业方案、意见给予

指标共担，事业总/片长业务视角

Q8:如果给您的运营BP工作评价，5分代表非常满意，3分代表合格，1分代表非常不满意

5分

4分

3分

2分

1分

Q9:每月您和您的工程BP沟通频次：

低于每周/1次

每周1-2次

Q10:您的工程BP现在实际为您负责的片区解决的问题占比最大的前3件事

基础业务的检核

公司政策解读

业务标准的提升

疑难问题的思路共创和引导

疑难问题的解决方案及指导

人员的带教

其他

Q11:您希望工程BP实际给予的贡献占比最大的前3件事

基础业务的检核

公司政策解读

业务标准的提升

疑难问题的思路共创和引导

疑难问题的解决方案及指导

人员的带教

其他

Q12:您希望工程BP在您负责的片区里的工作定位：

专业指导

业务检核

专业方案、意见给予

指标共担，事业总/片长业务视角

Q13:如果给您的工程BP工作评价，5分代表非常满意，3分代表合格，1分代表非常不满意

5分

4分

3分

2分

1分

Q14:您对现在运营工程BP的建议

运营BP

工程BP

运营与工程BP需求调研

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