变速箱油知识测评

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！

Q1:你的姓名：

选项1

Q2:你供职的经销商：

选项1

Q3:你的岗位：

选项1

Q4:变速箱油由以下哪些成分组成：

添加剂

基础油

染色剂

活性剂

Q5:变速箱油劣化表征有：

车子冷车会出现起步无力的现象

变速箱油会变浓，易使变速箱散热器受阻，从而导致变速箱油温过高，加剧磨损

车辆在行驶过程中容易出现轻微的冲档、打滑等现象

变速箱出现渗漏

Q6:变速箱油在自动变速箱中的作用有

液力传动

压力传递

润滑、散热、清洁

缓冲、减速、密封

Q7:以下哪些情况会加剧机械零件的磨损，严重时损坏变速箱内部零件，直接影响变速器使用寿命

拥堵路况

频繁启停

激烈驾驶

长期超高速行驶

Q8:BMW自动变速箱油核心优势：

唯一经过BMW官方认证的产品；

依照宝马变速箱工作特性定制的专业级油品，专款专用，其他第三方产品配方与BMW ATF 3+ 均有差异

经过BMW台架测试、该测试专门针对BMW变速箱系统，通过该测试的油品才是被唯一认可用于BMW变速器

唯一与BMW原车变速箱内变速箱油适配产品

Q9:为什么要换变速箱油？以下话术不正确的是：

变速箱油是常规更换项目，免维护但是性能下降，过保后出现故障自费维修费用高，所以需要定期更换

变速箱油会性能衰减，进行更换可以延长使用寿命，改善驾驶感受

厂家官方说法，变速箱油是终身免维护的，但不少车主的实际更换后的效果证明，换油前的换挡不顺畅，冲击，顿挫之类的问题，换油后都解决了

不更换变速箱油，变速箱会损坏

Q10:为什么要使用BMW原厂自动变速箱油ATF 3+？

外部市场没有其他任一产品经过宝马官方认证。

原厂自动变速箱油ATF 3+产品是唯一经过宝马官方认证的产品，也是宝马变速箱供应商唯一官方测试台架认证的产品，与原车变速箱内油品一致

如果变速箱油承载热量的能力较原车油液变强或变弱，都有可能导致散热机构效能降低，从而影响散热，导致变速箱烧毁

换油时很难做到将旧油100%的从变速箱内排出，如旧油与非同质化学产品融合，会产生化学反应产出其他物质，最易产出气泡，这些物质会降低变速箱油的润滑性及散热性，还会降低换挡工作效率，也容易使齿轮摩擦片过度磨损，导致故障的产生。

Q11:为什么要在BMW授权经销商更换自动变速箱油？

BMW授权经销商的人员都受过厂家的专业培训和认证，考试合格后才能上岗，这是外部市场人员做不到的，专业性参差不齐，更换ATF3+的过程对客户车辆的施工风险不可控

BMW授权经销商有标准的ATF3+更换流程及厂家不断更新的技术指导，如变速箱油底壳螺丝的拧紧力度要求等，外部市场没有，更换ATF3+只靠“经验”，不能达到所有车辆的技术要求

BMW授权经销商使用的工具和设备都是专用，而外部市场更多的是使用通用型设备，对不同车型会有不同的影响，严重情况会导致变速箱故障，增加客户的维修费用及时间成本

客户在BMW授权经销商更换ATF3+后依然享有BMW厂家整车质保及三年变速箱质保

Q12:以下说法正确的是：

依照宝马变速箱工作特性定制的专业级油品，专款专用，其他品牌虽可达到标准范围，但并非专门针对宝马变速箱设计和使用

使用原厂变速箱油，安全省心，非原厂油液使用不当导致的车辆损坏不在质保范围之内

极高的粘度，极小的摩擦性能以及优异的剪切稳定性，可以使换挡平顺，最大体现车辆驾驶性能

变速箱油与变速器机构中橡胶密封材料间良好的匹配性，确保各部件保持长期工作稳定

Q13:以下说法正确的是

部分车主认为自己的自动变速箱不需要对油液进行检查和更换，车辆不能正常升入档，变速箱长时间在这种复杂条件下加速元件磨损，容易造成变速箱早期损坏

没到正规的变速箱油养护服务点，不按厂家要求的型号更换专用变速箱油，造成变速箱内部油变质产生油垢，也易造成变速箱早死现象。

使用劣质油品，堵塞润滑油道，会导致自动变速箱"短命"

BMW变速箱油拥有卓越的抗磨，抗氧化以及抗腐蚀性能，有效延长变速器使用寿命

变速箱油知识测评

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