消费者渠道权衡因素调查问卷

Q1:您通常在哪个渠道进行购买产品？

Q2:为什么更偏向于在线上渠道购买产品？

Q3:为什么更偏向于在线下渠道购买该产品？

Q4:经常在实体店购买的产品有哪些？请列举一些

Q5:经常在线上渠道购买产品有哪些？请列举一些

Q6:在进行渠道选择时，您觉得哪方面因素更为重要？

Q7:如果您想买一个价格相对高昂的产品，您会选择哪一个渠道？原因是什么？

Q8:如果您是一个更看重质量的消费者，您会选择哪一个渠道？

Q9:假如您有丰富的网购经验，会首选在线上购买吗？还是考虑到其他方面因素进行线上线下的选择？

Q10:在什么情境下，您会选择网络购物或实体店购物？（比如时间限制、店铺的位置、店员的服务态度等外界因素）

Q11:您认为在哪种渠道了解到的品牌、产品信息最可靠、最具有参考价值，原因是什么？

Q12:您觉得针对质量、价格、便利、体验感这几种因素，哪一个渠道更能满足你的需求？

Q13:最近购买的产品是什么？通过什么渠道购买的？选择该渠道的原因是什么？