人际问题处理能力测试

根据自己的实际情况，从所给备选答案中选出最符合自己的一项。

Q1:你觉得上个月工作干得不错，可到发奖金时只发给你三等，你一位知心朋友告诉你说：“这是因为李云在上司面前说了你的坏话。”你听后：

A、向经理了解情况。

B、反思自己，寻找辩解的机会。

C、顺其自然，自己真实的能力不会因为坏话而改变。

Q2:你是个有妻室（丈夫）的人，由于工作需要常和某女士（男士）来往、接触，你耳闻有人对你们捕风捉影妄加议论，你：

A、找出造谣者进行对质。

B、不理会，身正不怕影子斜。

C、因非议感到委屈且无力排解。

Q3:你和同事外出办事，因缺少某方面知识而办了一件尴尬事，回来后同事拿你这件事当众寻开心，出你的洋相。这时你：

A、感到很尴尬，无所适从。

B、和同事们一块大笑，事后说明原委。

C、不会在意，和同事互开玩笑。

Q4:你因工作有成绩而晋升一级工资，同事们要你请客，这时：

A、一级工资并不多，且因没有请客的必要，委婉拒绝。

B、可酌情考虑，必要时会有个表示。

C、只找几个要好的朋友到餐厅吃一顿。

Q5:你因为工作中一时失误，受到上司批评处罚，原来和你不错的人不但不来安慰你，反而躲得远远的，你的反应是：

A、提防此人，顺带提醒要好的朋友。

B、认为是人际关系中的弊病，毫不介意。

C、在不必要的时减少和此人的联系。

Q6:你的一位很要好的朋友因工作变动要离开你到别的单位去，你：

A、为他饯行，祝他如意。

B、顺其自然，人各有志。

C、陈说利害，分析利弊。

Q7:你们公司从外地购来苹果出售，掌秤的人给别人秤的都不错，但轮到给你秤时却大小不一，这时你：

A、不会在意，或许此人是无心之举，付钱买走。

B、心中不悦，考虑到各种因素最后还是付钱买走。

C、稍有气愤，会付钱买走，但心理还是稍有介怀。

Q8:市场上某种食品涨价了，这种食品又是你平时喜欢吃并且经常买的，你会怎么办？

A、询问商家原因，同样的预算少买一点。

B、市价涨了没办法，照往常买，只是多花了一点钱。

C、和商家抱怨，希望给自己一点优惠。

Q9:你有一门远亲患病，从外地投奔你，请你帮助联系医院或请名医治疗，而你工作忙不说，住宿也不方便。这时你将会：

A、虽然比较困难，但还是得尽心尽力帮助他。

B、把自己的实情告诉他，表示尽量给予帮助。

C、自己确实不太方便，帮忙送他去另一个亲戚家。

Q10:你的同事中，有人结婚、生日、迁居等，难免要破费一点表示表示，你：

A、既然要花钱，还是尽量选点特别的有心意的礼物，借此希望增进双方关系。

B、觉得都是人之常情，可以增加联系，以后轮到自己时别人也会表示。

C、对工作交接多或重要的人用心准备礼物，对工作交接少的人假装没听到。

Q11:朋友借了你一笔钱，可过了很久总不还你。你不了解他是一时无力偿还还是忘在脑后了，而你近期又急用这笔钱，你怎么办？

A、自己想办法处理，可能像别的朋友借钱。

B、假装不经意地咨询他最近的生活状况，委婉暗示。

C、麻烦一位你们共同要好的朋友去提醒一下。

Q12:你给孩子买了一件服装，回家一试小的不能穿，你找到商店，但售货员拒绝退货。你：

A、非常生气，但一时也想不到什么办法。

B、和她争论，争取能够换一件。

C、售货员不能决定，找店长试试。

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