关于新任基层管理者管理痛点问卷调查

    尊敬的各位基层领导者:        您好!为了进一步提升基层领导力培训的质量和效率,人力资源部将统一为给新晋基层管理人员安排系列培训课程。为提升培训项目课程有效性,现邀请您完成以下问卷,反馈在真实管理工作场景中遇到的痛点和难点,以便进行课程内容的调整。您的反馈将为我们的工作提供帮助,感谢您的支持和配合。

:请您填写您的个人基础信息

Q1:您的姓名是?

选项1

Q2:您的所属部门是?

选项1

Q3:您的岗位是?

选项1

Q4:您晋升为基层管理人员时长?

小于1个月
1-3个月
3-6个月
6个月以上

:岗位工作-管理场景痛点收集(通用管理场景)

Q5:角色转换 - 您在角色转换过程遇到哪些困难?

难以区分工作优先级进行工作规划
制定工作规划但难以推行
目标关注偏差,往往注意细节导致整体任务脱节
缺乏自我提升的渠道及方法
其他

Q6:团队管理 - 您在团队管理场景中遇到哪些困难?

团队中如何快速建立影响力?
如何激励团队成员?
如何与团队成员进行绩效面谈或辅导?
如何进行团队内外部的冲突管理?
如何进行团队内外部的关系维护?
其他

Q7:任务执行管理 - 您在任务执行管理场景中遇到哪些困难?

如何进行工作目标分解及对应工作规划?
如何进行相应工作任务分配?
如何进行工作任务持续跟踪及复盘?
其他

:岗位工作-管理场景痛点收集(专业管理场景)

Q8:您的业务线条是?

校区经理(……)
教研主管(……)
职能管理岗

:您的业务线条是校区经理,请您根据自身业务情况进行下方问题的作答。

Q9:核心工作任务一 - 您在招生管理工作中遇到的痛点/难点是?(例如. 如何配合市场部门提升市场占有率?如何进行店面预算指标分解?……)

选项1

Q10:核心工作任务二 - 您在校区运营工作中遇到的痛点/难点是?(例如. 如何确保店面的运营活动安排顺畅?如何顺畅店面教师团队的日常管理?)

选项1

Q11:核心工作任务三 - 您在教学质量管控工作中遇到的痛点/难点是?(例如. 如何对店面的教师定期进行督课,确保教学质量?……)

选项1

Q12:其他核心任务-是否还有其他核心工作任务

Q13:除以上内容您还有哪些核心工作任务?

选项1

Q14:您在这些工作任务中遇到的痛点/难点是?

选项1

:您的业务线条是教研主管,请您根据自身业务情况进行下方问题的作答。

Q15:核心工作任务一 - 您在市场调研工作中遇到的痛点/难点是?(例如. 收集外部产品信息有哪些渠道?……)

选项1

Q16:核心工作任务二 - 您在教研开展工作中遇到的痛点/难点是?(例如. 如何组织全体教师开展教研活动?如何引导教学方法创新改进?……)

选项1

Q17:核心工作任务三 - 您在团队续费工作中遇到的痛点/难点是?(例如. 如何带领教师团队完成高质量完成续班率目标?……)

选项1

Q18:其他核心任务-是否还有其他核心工作任务

Q19:除以上内容您还有哪些核心工作任务?

选项1

Q20:您在这些工作任务中遇到的痛点/难点是?

选项1

:您的业务线条是职能管理岗位,请您根据自身业务情况进行下方问题的作答。

Q21:您面临的核心工作任务有?

选项1

Q22:您在核心工作任务中遇到的问题有哪些?

选项1

:学习内容-学习倾向收集

Q23:关于专业管理能力的内容,以下哪些是您希望学习的?(校区经理)

如何进行校区指标分解及业绩管理?
如何进行校区客户管理及分析,提升内外部客户满意度?
如何进行校区统筹及安排市场推广活动?
其他

Q24:关于专业管理能力的内容,以下哪些是您希望学习的?(教研主管)

如何收集学科行业信息并进行市场调研?
如何提升团队续班的业务意识及逻辑?
如何组织团队教研?
其他

Q25:关于通用管理能力的内容,以下哪些是您希望学习的?

人力资源管理流程 - 招聘/员工关系/绩效/薪酬…
管理者自我认知
管理者角色转换
团队协作及团队建设
高效执行(工作计划、授权、指导、绩效激励)
有效沟通
个人影响

Q26:除了以上内容您还希望学习哪些内容?

选项1

:学习形式及时长-学习习惯收集

Q27:学习形式及时长-学习习惯收集

外出学习
线下授课
线上碎片化课程
案例分析
研讨工作坊
标杆经验分享
书籍阅读
学习活动
其他

Q28:吸引你参与本次课程最重要的原因是?

实际工作需要
课程内容吸引
与个人发展相关
利用空余时间提升自己
其他

Q29:您倾向的线下学习时长是?

小于1小时
1小时-1.5小时
1.5-3小时
3-5小时
5-8小时
1天以上

Q30:您倾向的培训频率是?

每周一次
每周两次
一月一次
两周一次
其他

Q31:其他需要反馈的内容

选项1
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