天津市少儿英语培训消费者调查问卷

尊敬的女士/先生:       您好!我们是天津财经大学的学生,首先非常感谢您愿意花费时间来填写我们的问卷。受品牌方委托,我们目前想要了解3至12岁孩子的家长对于英语培训机构的一些看法以及当前孩子的课外补习情况。本次调查不会涉及到您的个人隐私,相关数据仅用于参加全国大学生市场调查与分析大赛,我们将对您提供的所有信息进行严格保密。还请您不要有所顾虑,务必按照实际情况和真实想法回答问题。由衷地感谢您的支持与配合!

:

:筛选部分

Q1:您是否为天津市内六区常住居民(近期在天津市连续居住时间达六个月及以上)?

Q2:您的家中是否有3至12岁的小孩?

:基本信息部分

Q3:您的性别是?

Q4:您的年龄属于?

20岁及以下
21-30岁
31-40岁
41-50岁
51-60岁
61岁及以上

Q5:您的学历属于?

初中及以下
高中及中专
大专
大学本科
硕士研究生
博士研究生

Q6:您的家庭月收入大概为?

5000元及以下
5001-10000元
10001-30000元
30001-50000元
50000元及以上

Q7:您的家庭角色为?

父亲
母亲
爷爷(外公)
奶奶(外婆)
其他

Q8:您的孩子上几年级?

幼儿园
一、二年级
三、四年级
五、六年级

Q9:您的孩子居住于天津市哪个区?

和平区
河东区
河西区
南开区
河北区
红桥区

Q10:您孩子目前的英语水平为?

 对英语一无所知
 认识26个字母及个别单词
 具有一定的英语基础并能简单拼写
 可以进行基础对话

:消费倾向分析部分

Q11:您对少儿英语培训课程的了解程度?

非常了解,给孩子报过相关课程(跳转至12题)
有所了解,想给孩子报(跳转至14题)
没有了解,但想给孩子报(跳转至14题)
没有了解,也不想给孩子报(跳转至31题)

Q12:你主要给孩子报过哪种培训班次?

短期提高班
常规培训班
个性化定制班
晚辅托管班

Q13:你给孩子报过的课程的平均价格为?

每节课50元以下
每节课51-100元
每节课101-150元
每节课151-200元

Q14:您帮孩子报英语培训班,是为了?

提高英语成绩
培养学习英语兴趣
增强英语实际应用能力

Q15:请对您倾向于提高孩子哪方面的英语能力进行排序(排序题,请在中括号内一次填入数字:1最重要——7最不重要)

听力
对话
阅读
写作
语法
演讲
词汇

Q16:您更倾向于具有以下哪种特质的老师来教导您的孩子(多选,限选3个)?

国内名校毕业
具有海外留学背景
以英语为母语
资深英语培训资格
师范学校毕业
资格认证和教学证书
有良好的创造力和互动力
其他

Q17:您希望的班级容量是?

一对一
2~5人
6~10人
11~20人
20人以上

Q18:您更希望哪种授课方式?

在线课
面授课

Q19:您希望孩子在接受英语培训时使用哪种教材?

国内教材
国外原版教材
中外教材结合

Q20:您认为每节课的时间多长合适?

30分钟
45分钟
60分钟
75分钟
其他

Q21:您觉得孩子一周上几节课合适?

1次
2次
3次
3次以上

Q22:您希望得到教师对孩子学习状况反馈的频率是?

0次
每次培训后
一周一次
1个月一次

Q23:您希望孩子在英语培训班上参加哪些类型的活动?(可多选)

帮助孩子了解英美文化、提高学习兴趣的活动
提高考试成绩的有针对性的讲座或专题
英语演讲或表演比赛,提高孩子英语综合能力的活动
 优秀学生分享学习经验、交流学习心得的活动
其他(请注明)

Q24:您认为英语培训班教学方式应具备以下哪些方面?(可多选)

与外籍教师有更多面对面交流机会,提升听说能力
学习方式多样化,提高孩子对英语学习的兴趣
围绕考点进行教学,保证考试成绩
注重英语综合实力提高,同时加入英美文化介绍
其他(请注明)

Q25:您每月愿意花在孩子英语培训上的费用为多少?

500元以下
501-1000元
1001-3000元
3001-5000元
5000元以上

Q26:哪些宣传方式会让您更加信任英语培训机构(多选)?

电视广告
海报/宣传单页
熟人推荐
社交媒体宣传
网络直播带货
邀约体验课
其他

Q27:您在选择培训机构时,更倾向于选择以下哪种?

知名国内连锁品牌(例如新东方)
知名国外连锁品牌(例如华尔街)
天津本土英语培训品牌
其他(请注明)

Q28:您认为英语培训机构开设在哪里⽐较适合?

幼⼉园/⼩学/中学内或学校附近
大型商场
写字楼
离家较近的地⽅/居住的社区内

Q29:请对您在选择英语培训机构时考虑的因素进行打分(越重要,打分越高)

5分
4分
3分
2分
1分

Q30:您认为目前的英语培训还存在哪些不足(可多选)?

夸大宣传,诚信度不足
校区硬件设施不齐全
师资⼒量有待提升
授课内容局限,需提高实际应用能⼒
授课时间不合理,太⻓或过于分散
教学方法死板,没有吸引力,教学效果差
课程收费太高
缺乏个性化课程定制服务
家长等候场所欠缺

Q31:您出于什么原因不愿意给孩子报英语培训课程?

收费太高
没有可靠的购买渠道;
孩子优秀,没有需求;
不给孩子添加学习压力
负面舆论太多

:品牌接受度测试部分: E品牌是一家专业提供少儿英语学习培训的中高端品牌,面向3-12岁儿童,以原汁原味美式课堂为品牌特色,,优质外教严格选拔,教学经验丰富,深谙少儿心理,擅长趣味性输出,根据孩子需求进行精准匹配,让教学更有效,更实用。E品牌发展步伐稳健,支持体系完善,将系统课程与兴趣课程结合,能满足不同导向的孩子家长需求。

Q32:看完上述对“E品牌”的介绍,您愿意选择E品牌作为您孩子的英语培训机构的程度有多大?(选择了1、2、3、4 任一选项后回答 E1 不感兴趣部分,选择5、6、7、8、9任一选项后回答 E2感兴趣部分。)

0(非常不感兴趣)
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10(非常感兴趣)

Q33:看完上述对“E品牌”的介绍,您选择E品牌作为您孩子的英语培训机构的可能性有多大?(选择了0、1、2、3、4 任一选项后回答 E1 不感兴趣部分,选择5、6、7、8、9任一选项后回答 E2感兴趣部分。)

:E1 不感兴趣部分

Q34:您为什么对“E品牌”不感兴趣?

更愿意选择其他少儿英语培训机构
对教师教授能力有顾虑
对此品牌了解不够深入(环境、师资等)
不信任陌生品牌
其他

:E2 感兴趣部分

Q35:在选择E品牌的课程时,您会给孩子报哪种课程?

中式课堂
美式课堂

Q36:您倾向于给孩子报哪种类型培训课程?

兴趣班(针对培养英语兴趣的学生)()
基础班(针对夯实英语基础的学生)
前进班(针对进行英语预科的学生)
精英班(针对英语水平拔高的学生)

Q37:对于兴趣班,您愿意接受的最大价格范围是?

每节课50元以下
每节课51-100元
每节课101-150元
每节课151-200元

Q38:对于基础班,您愿意接受的最大价格范围是?

每节课50元以下
每节课51-100元
每节课101-150元
每节课151-200元

Q39:对于前进班,您愿意接受的最大价格范围是?

每节课50元以下
每节课51-100元
每节课101-150元
每节课151-200元

Q40:对于精英班,您愿意接受的最大价格范围是?

每节课100-150元
每节课151-200元
每节课201-250元
每节课251-300元

Q41:以下哪些因素会促使您选择E品牌?(多选题,限选5个)

机构所在地交通便利
良好的教学设施和环境
可接受的价格
先进教学理念与方法
系统而内容丰富的教材
教学经验丰富的国外教师
孩子可以学以致用
专业周到的课程顾问服务
提供个性化课程建议和服务
配套家长课堂、免费讲座等增值服务
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