快运培训考试

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Q1:网点名称

选项1

Q2:所属片区

选项1

Q3:免责问题件有几类

A.1

B.2

C.3

D.4

Q4:A网点、内埠派送截单时间和规定签收时间

A.银河系统、运营模块、网点派送时效

B.银河系统、网点派送时效

C.银河系统、运营模块

D.银河系统、网点派送时效、运营模块

Q5:如何核算派送及时率

A.派送及时率=派送及时票数/应派总票数*90%

B.派送及时率=派送及时票数/应派总票数*100%

C.派送及时率=派送及时票数/应派总票数*100%

D.派送及时率=派送票数/应派票数*100%

Q6:交件不及时每票都要罚款

A.目前是按票罚款

B.目前不是按票罚款，是按配载单罚款

C.是按配载单罚款

D.目前是按票罚款，是按配载单罚款

Q7:货物到达分拨时间查询路径

A.银河系统→运营模块→路由管理→线路班次维护→查询线路

B.银河系统→路由管理→运营模块→线路班次维护→查询线路

C.银河系统→查询线路→路由管理→运营模块→线路班次维护

D.银河系统→查询线路→运营模块→路由管理→线路班次维护

Q8:当天开单的货物在什么时间要交到分拨

A.在发车之前开单次日交件

B.在发车之前开单当日交件

C.在发车之后开单当日交件

D.在发车之后开单次日交件

Q9:如何核算交件及时率

A.交件及时率=交件及时票数/应交件总票数*100%

B.交件及时率=交件及时票数/应交件票数*90%

C.交件及时率=交件及时票数/应交件总票数*10%

D.交件及时率=交件及时票数/应交件票数*95%

Q10:哪一类是免责问题件

A.上报日期至签收日期全免

B.只免上报日期当天

C.客户要求变更类，上报日期-预约派送时期（不含预约当天）

D.客户要求变更类，上报日期-中心实际发件日期+1

Q11:避免派送不及时罚款有那些

A.及时到达分拨接件

B.保障网点的运力充足

C.不能及时派送提前登记真实有效问题件说明

D.派送完毕及时做系统签收

Q12:不接受申诉场景

A.时效节点调整（以系统维护时间为准）

B.合车

C.网点运力不足/人手不足

D.配载单创建时间晚于考核时

E.车辆故障/车辆年检

F.未打卡

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