关于网红特性和抖音平台可供性对冲动购买影响的调查问卷

Q1:最近半年内，您有观看过电商直播吗？

Q2:主要使用哪个平台观看电商直播？

Q3:您是否在观看电商直播的过程中购买过产品？

Q4:在观看抖音电商直播的过程中有过冲动消费行为吗？

Q5:最近半年内，您观看过的最令人印象深刻的抖音电商直播间名字是什么？

:※ 请回忆您在问题#3 中回答的使用过的抖音电商直播间的场景，请你根据符合程度在句子后面相应的数字上打‘V’ 或 ‘○’ 。

:冲动购物的可能性

Q6:观看这个抖音直播时，我可能会购买比我预期更多的产品

Q7:观看这个抖音直播时，我可能会购买没在我购物计划内的产品

Q8:观看这个抖音直播时，我可能会超额消费

Q9:观看这个抖音直播时，我可能会超额消费观看这个抖音直播时，可能在我购入的产品中，计划外的产品占了很大比例

:心流体验（喜悦性）

Q10:这个抖音直播间十分有趣

Q11:这个抖音直播间让人心情愉悦

Q12:这个抖音直播间让人享受其中的乐趣

:心流体验（专注力）

Q13:观看这个抖音直播时，视线不愿意离开直播

Q14:观看这个抖音直播时，有时候会忽略周围正在发生的事情

Q15:观看这个抖音直播时，有时候会忘记自己将要做的事情

Q16:观看这个抖音直播时，有时候会被强烈地吸引

:※ 请回忆您在问题#3 中回答的使用过的抖音电商直播间的场景，请你根据符合程度在句子后面相应的数字上打‘V’ 或 ‘○’ 。

:网红特性（魅力性）

Q17:这个抖音直播间的网红很漂亮/帅气

Q18:这个抖音直播间的网红很有魅力

Q19:这个抖音直播间的网红很幽默

Q20:我喜欢这个抖音直播间的网红

:网红特性（专业性）

Q21:这个抖音直播间的网红具有专业的技巧

Q22:这个抖音直播间的网红具有特殊的技能或专长

Q23:这个抖音直播间的网红对推荐的产品有丰富的使用经验

Q24:这个抖音直播间的网红具有专业的知识

:网红特性（互动性）

Q25:在抖音直播时，这个网红特别关注那些与客户有关的产品和其他服务的好处

Q26:在抖音直播时，这个网红对产品展示和个别有其他服务要求的客户能够积极回应

Q27:在抖音直播时，这个网红经常指出她/他与客户的共同点

Q28:在抖音直播时，这个网红喜欢与客户讨论她/他的个人问题（例如，爱好和偏好）

:※ 请回忆您在问题#3 中回答的使用过的抖音电商直播间的场景，请你根据符合程度在句子后面相应的数字上打‘V’ 或 ‘○’ 。

:平台可供性（导购性）

Q29:抖音平台直播的网红们可以向我提供我打算购买产品的替代产品的信息

Q30:抖音平台直播的网红们可以帮助我识别出哪些产品属性最符合我的要求

Q31:抖音平台直播的网红们可以帮我建立我的产品需求

Q32:抖音平台直播的网红们可以根据我的要求为我提供个性化的产品定制服务

:平台可供性（可视性）

Q33:抖音平台可以以细节图和视频的形式给我提供关于产品的详细信息

Q34:抖音平台使我可以看到产品的相关属性、详情

Q35:抖音平台使我可以看到产品的使用方法

Q36:抖音平台帮助我将产品可视化，就像让我仿佛置身于现实世界中看到产品一样

:平台可供性（客户原声）

Q37:抖音平台允许我对产品做出评价或者评论

Q38:抖音平台允许我对直播网红们关于产品的反馈做出回应

Q39:抖音平台允许我在直播网红们表达他们对产品的观点时分享我自己的观点

Q40:抖音平台允许我参与到直播网红们对产品的公共讨论中

Q41:抖音平台允许我与直播网红们分享购物经历

:个人信息以下是关于您的一些基本问题： 请用标记“V”或“○”回答。如果您想选择其他，请务必将其内容写在括号中。

Q42:您的性别：

Q43:您的年龄是？

Q44:您的最终学历是?

Q45:您目前的职业是？

Q46:您每个月可自由支配的金额（购物、伙食费等）?

Q47:您看电商直播多长时间了?

Q48:您一周会花费多长时间在看电商直播上?

Q49:您通常在抖音电商直播间购买什么类型的商品?

Q50:您观看电商直播购买商品的主要动机是什么？

Q51:您近期三个月内通过电商直播购买商品的累计金额是？