大理市妇幼保健院护理专项知识《护理服务意识与沟通》测试题

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Q1:姓名

选项1

Q2:科室

选项1

Q3:护士与护士沟通技巧中,同事之间竞争要遵循

A.公平原则
B.自愿原则
C.平等原则
D.互利原则

Q4:.护士与医生沟通技巧包括

A.保持良好的心理状态
B.树立良好的职业形象
C.互相尊重和理解
D.以上都对

Q5:在护患语言交流的过程中,应该使用哪些语

A.命令式的、质问式的语气
B.不耐烦的、埋怨的语气
C.态度和蔼的、关切的语气
D.责怪和生硬的语气

Q6:在护患沟通过程中,我们适当的插话可以

A.把握谈话的内容和方向
B.护士通过插话把正确的观点传达给病人
C.护士及时的插话可以鼓励病人克服困难增强信心
D.以上皆是

Q7:在护患交流的言辞中,以下不属于婉言的是

A."是","行"或"不是","不可以","不行"
B."我再帮你问一下"
C"好的,我再了解一下"
D."那你让我再考虑一下"

Q8:.在护患沟通过程中,关于护士插话的技巧,以下说法错误的是

A.不可太随意和过分频繁
B.语言要自然流畅
C.让病人简洁回答你提出的问题即可
D.语言要通俗易懂

Q9:护士与护士长沟通技巧,哪项是错误

A.了解护士长
B.她是护士长,就应该永远正确
C.信守承诺
D.说话简洁

Q10:语言的目的是()

A.交流观念
B.交流意见
C.交流思想
D.以上都对

Q11:护士的仪表应是()

A.整洁、美观
B.朴实
C.大方
D.以上都对

Q12:护士与医生沟通技巧包括()

A.保持良好的心理状态
B.树立良好的职业形象
C.互相尊重和理解
D.以上都对

Q13:要实施良好的医患沟通,需要做到

A.病人是主体
B.医生帮病人拿主意就行
C.要求医生应具有良好的服务态度、为病人服务的精神和语言艺术能力
D.医生需用专业术语向病人解释疾病

Q14:医患沟通内容中,不属于患方需要了解的内容是

A.实际病情
B.治疗方案
C.安全保障
D.风险承诺

Q15:明早腹部超声检查前,不能吃早餐。是属于以下哪种类型的语言

A.询问性语言
B.诊断性语言
C.指令性语言
D.说明性语言

Q16:在医患沟通中处于弱势状态的是

A.普通医务人员
B.医院管理者
C.患者
D.患者家属

Q17:医患沟通中病人的语言特点不包括

A.主动性
B.复杂性
C.求助性
D.零散性

Q18:护理人员评估病情变化时发现病人个体差异的异常表现,称之为

A.治疗效果
B.医疗误差
C.治疗副作用
D.心理社会反应

Q19:现代医疗特性不包括以下哪一项内容

A.治疗双向性
B.病人感受性
C.经验局限性
D.疾病典型性

Q20:护患关系具有一定强制性的表述是对()特征的进一步诠释

A.职业关系
B.治疗关系
C.群众关系
D.利益关系

Q21:与心身疾病患者等所构成护患关系行为中,护士以()形象为主

A.同盟者
B.保护者
C.指导者
D.教育者

Q22:主-被动模式护患关系主要适用于

A.意识丧失
B.急性疾病
C.显要人物
D.外科手术恢复期

Q23:非语言沟通约占沟通形式的百分比()

A.20%
B.30%
C.35%
D.65%

Q24:沟通过程的基本要素中()

A.信息
B.沟通当时的情景
C.信息发出者
D信息传递途径

Q25:以下哪种沟通技巧常阻碍有效沟通的违()

A.改变话题分享
B.主观判断或匆忙下结论
C虚假、不适当的安慰,针对性不强的解释
D.以上都对

Q26:建立良好护患关系的方法不包括以下哪条()

A.从疾病的观点看待病人
B.加强人际交流
C.注重自身修养
D.提高病人的医从性

Q27:医患沟通的基本原则是()

A.诚信、平等
B.换位思考
C.保密
D.以上都是
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