大理市妇幼保健院护理专项知识《护理服务意识与沟通》测试题 - 在线考试测评模板

Q1:姓名

选项1

Q2:科室

选项1

Q3:护士与护士沟通技巧中，同事之间竞争要遵循

A.公平原则

B.自愿原则

C.平等原则

D.互利原则

Q4:.护士与医生沟通技巧包括

A.保持良好的心理状态

B.树立良好的职业形象

C.互相尊重和理解

D.以上都对

Q5:在护患语言交流的过程中，应该使用哪些语

A.命令式的、质问式的语气

B.不耐烦的、埋怨的语气

C.态度和蔼的、关切的语气

D.责怪和生硬的语气

Q6:在护患沟通过程中，我们适当的插话可以

A.把握谈话的内容和方向

B.护士通过插话把正确的观点传达给病人

C.护士及时的插话可以鼓励病人克服困难增强信心

D.以上皆是

Q7:在护患交流的言辞中，以下不属于婉言的是

A."是"，"行"或"不是"，"不可以"，"不行"

B."我再帮你问一下"

C"好的，我再了解一下"

D."那你让我再考虑一下"

Q8:.在护患沟通过程中，关于护士插话的技巧，以下说法错误的是

A.不可太随意和过分频繁

B.语言要自然流畅

C.让病人简洁回答你提出的问题即可

D.语言要通俗易懂

Q9:护士与护士长沟通技巧，哪项是错误

A.了解护士长

B.她是护士长，就应该永远正确

C.信守承诺

D.说话简洁

Q10:语言的目的是（）

A.交流观念

B.交流意见

C.交流思想

D.以上都对

Q11:护士的仪表应是（）

A.整洁、美观

B.朴实

C.大方

D.以上都对

Q12:护士与医生沟通技巧包括（）

A.保持良好的心理状态

B.树立良好的职业形象

C.互相尊重和理解

D.以上都对

Q13:要实施良好的医患沟通，需要做到

A.病人是主体

B.医生帮病人拿主意就行

C.要求医生应具有良好的服务态度、为病人服务的精神和语言艺术能力

D.医生需用专业术语向病人解释疾病

Q14:医患沟通内容中，不属于患方需要了解的内容是

A.实际病情

B.治疗方案

C.安全保障

D.风险承诺

Q15:明早腹部超声检查前，不能吃早餐。是属于以下哪种类型的语言

A.询问性语言

B.诊断性语言

C.指令性语言

D.说明性语言

Q16:在医患沟通中处于弱势状态的是

A.普通医务人员

B.医院管理者

C.患者

D.患者家属

Q17:医患沟通中病人的语言特点不包括

A.主动性

B.复杂性

C.求助性

D.零散性

Q18:护理人员评估病情变化时发现病人个体差异的异常表现，称之为

A.治疗效果

B.医疗误差

C.治疗副作用

D.心理社会反应

Q19:现代医疗特性不包括以下哪一项内容

A.治疗双向性

B.病人感受性

C.经验局限性

D.疾病典型性

Q20:护患关系具有一定强制性的表述是对（）特征的进一步诠释

A.职业关系

B.治疗关系

C.群众关系

D.利益关系

Q21:与心身疾病患者等所构成护患关系行为中，护士以（）形象为主

A.同盟者

B.保护者

C.指导者

D.教育者

Q22:主-被动模式护患关系主要适用于

A.意识丧失

B.急性疾病

C.显要人物

D.外科手术恢复期

Q23:非语言沟通约占沟通形式的百分比（）

A.20%

B.30%

C.35%

D.65%

Q24:沟通过程的基本要素中（）

A.信息

B.沟通当时的情景

C.信息发出者

D信息传递途径

Q25:以下哪种沟通技巧常阻碍有效沟通的违（）

A.改变话题分享

B.主观判断或匆忙下结论

C虚假、不适当的安慰，针对性不强的解释

D.以上都对

Q26:建立良好护患关系的方法不包括以下哪条（）

A.从疾病的观点看待病人

B.加强人际交流

C.注重自身修养

D.提高病人的医从性

Q27:医患沟通的基本原则是（）

A.诚信、平等

B.换位思考

C.保密

D.以上都是