2021天猫车站10月29日业务测试 - 在线考试测评模板

Q1:你的姓名是？

选项1

Q2:机油粘度15w30，代表这个机油最低可以在多少度使用？

A.-35°

B.-30°

C.-25°

D.-20°

Q3:【多选题】在天猫养车购买轮胎，享受以下什么权益？

A.爆胎险

B.免费四轮定位

C.免费安装

D.免费轮胎换位

E.免费橡胶气门嘴

F.免费铝合金气门嘴

G.三年质保

H.免费道路救援

Q4:【多选题】以下哪些商品需要通过F6系统适配？

A.雨刮器

B.电瓶

C.轮胎

D.刹车片

E.火花塞

F.刹车油

G.机油

H.转向助力油

I.刹车片

Q5:可以在厕所或者休息室抽烟。

正确

错误

Q6:DOT4级别的刹车油通用，无需适配。

正确

错误

Q7:以下哪件商品无需适配，可以直接推荐？

A.机油

B.电瓶

C.手动变速箱油

D.自动变速箱油

Q8:【多选题】可以想买电瓶，需要收集以下哪些信息？

A.车型车系

B.原车电瓶型号

C.年份排量

D.是否有启停功能

E.车辆落地价格

F.客户详细地址

G.客户驾驶证

Q9:选择轮胎品牌对应的中英文名称

填空

填空2

填空

Q10:图中的轮胎品牌为？[图片]

A.康提奈特

B.倍耐力

C.佳通

D.马牌

Q11:195/55R17的轮胎，其中195代表什么？单位是什么？

A.断面高度；英寸

B.断面宽度；英寸

C.断面高度；毫米

D.断面宽度；毫米

Q12:千牛系统中，快捷语的触发方式为？

A.//

B./

C.-

D.\

Q13:千牛系统，点击挂起后，不会有新的客户进线，但是24小时内接待过的客户二次进线，会无视挂起状态进线。

正确

错误

Q14:【多选题】更换机油适配后，需要从适配结果中提取哪些信息？

A.机油品牌

B.机油种类

C.机油级别

D.机油粘度

Q15:汽车后刹车片是否需要更换，可以通过感应线，车内会有警报。

正确

错误

Q16:【多选题】以下哪些地方可以查看到车架号？

A.驾驶证

B.行驶证

C.车辆前挡风玻璃

D.车辆加油口

E.副驾驶铭牌

F.发动机舱

Q17:雨刮一般两只长短不一样，驾驶室一侧偏长。

正确

错误

Q18:【多选题】客户的原车胎型号为佳通228v1 195/55r16 93V，想要更换两条，以下轮胎中客户可以使用有哪些？默认都是普通胎。

A.玛吉斯MA510 195/50R16 93V

B.倍耐力P7 195/55R16 102H

C.米其林3ST 185/55R16 93T

D.韩泰K415 195/65R16 94H

E.马牌uc6 195/55R17 88Y

F.邓禄普SP270 195/55R16 93V

G.优科豪马G91 195/55R16 93V

H.佳通221 195/55R16 91H

Q19:天猫养车所销售的产品均有品牌授权书，保证正品。

正确

错误

Q20:合成技术机油的更换周期为？

A.5000公里/半年

B.7500公里/半年

C.7500公里/一年

D.10000公里/一年