双11你准备“剁手”了吗——大学生网络购物现状分析

你好! 非常感谢你在百忙之中抽出时间来配合我们,这主要是针对大学生网上购物的情况进行调查统计,跟商业没有任何关系。感谢你在百忙中的真诚合作,本问卷为不记名调查,您可以放心填写。

Q1:你的性别?

Q2:你的年龄?

18岁以下
18岁-20岁
20岁以上

Q3:你是否有过网上购物的经历?

Q4:你倾向于什么购物形式?

单独购买
团购
无所谓

Q5:你一个月网上购物的平均次数?

少于1次/月
1-2次/月
3-5次/月
其他

Q6:你喜欢网购吗?

非常喜欢
比较喜欢
无所谓
不喜欢
讨厌

Q7:你网上购物的单次金额一般是(不包括邮费)?

30元以下
30-60元
60-100元
100-200元
200元以上

Q8:你对网购最长可以接受的邮寄时间是?

1-2天
3-4天
5-7天
7天以上

Q9:你一般选择的支付方式是?

第三方付款(支付宝、微信等)
网银付款
货到付款

Q10:是否参加类似于“双11”这种大幅度搞活动的狂欢购物节?

从未参加
正好有东西买的时候参加
经常参加

Q11:你经常网购的网站有?(多选)

淘宝
拼多多
唯品会
京东
当当网
抖音/快手
其他

Q12:你网上购物主要看重哪些因素?(多选)

价格便宜
商品齐全
款式新颖
售后服务好
质量有保障
方便快捷
其他

Q13:你一般在网上买些什么?(多选)

图书类
电子类
服装类
食品类
美容类
家居类
充值类
其他

Q14:你认为目前网购最大的不足之处是?(多选)

没实物,不能试用
不能及时取货
不安全
退换货问题(如运费问题)
物流运送中会造成商品的损坏
其他

Q15:你认为哪些销售手段能打动你网上购物?(多选)

打折
免邮费,包邮
购物送礼
积分
购物返券
其他

Q16:你认为当前购物网站最需要改进的是?(多选)

商品质量
卖家的诚信度
网络的安全性
商品的信息描述
其他
其他

Q17:你在网络购物中遇到过哪些类型的侵权行为?(多选)

虚假宣传收款
未立即发货
单方面取消订单
其他
从未

Q18:请问你怎么看待网上购物呢?

利大于弊
弊大于利
利弊均衡
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