考核说明-线上扫码(厨务经理)

:感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题,现在我们就马上开始吧!

Q1:1、请选择您所在的处部 (单选题 *必答)

○ 上海一处
○ 上海二处
○ 上海三处
○ 浙江一处
○ 江苏一处
○ 江苏二处
○ 华北一处

Q2:2、请填写您的姓名(例:上海平盛大厦店-章丽风) (填空题 *必答)

您的姓名

Q3:3、牛肉铺见习员转正成为摆肉员的必备条件有哪些? (多选题 *必答)

□ 工作岗位学习时限要入职满1个月
□ 工作岗位学习时限入职当月
□ 必修的课程是《食品安全》
□ 必修的课程是《职前简介》
□ 学习的手册是《食品安全管理手册》
□ 学习的手册是《后厨SOP》
□ 学习的手册是《牛肉铺标准操作手册》

Q4:4、牛肉铺见习员转正摆肉员的发起人,考核人,考核内容及考核未通过什么时候可以补考分别是? (多选题 *必答)

□ 发起人:明档训练员
□ 发起人:店长
□ 考核人:店长
□ 考核人:厨务经理
□ 考核内容:摆肉岗位实操考核达到85%
□ 考核内容:摆肉岗位考核合格
□ 未通过补考时间:得分<85%且得分≥60%次月补考;得分<60%隔月补考
□ 补考备注:仅有一次补考机会,补考不合格回炉重训

Q5:5、牛肉铺摆肉员升刀手的必备条件有哪些? (多选题 *必答)

□ 工作岗位学习时限要在本职位待满2个月
□ 工作岗位学习时限要在本职位待满3个月
□ 前提条件是要完成《企业文化》和《八大红线》的学习
□ 必修的课程是《食品安全》
□ 学习的手册是《食品安全管理手册》
□ 学习的手册是《后厨SOP》
□ 学习的手册是《牛肉铺标准操作手册》

Q6:6、牛肉铺摆肉员升刀手的发起人,考核人,考核内容及考核未通过什么时候可以补考分别是? (多选题 *必答)

□ 发起人:明档训练员
□ 发起人:店长
□ 考核人:店长
□ 考核人:厨务经理
□ 考核内容:刀手岗位实操考核达到85%
□ 考核内容:刀手岗位考核合格
□ 未通过补考时间:得分<85%且得分≥60%次月补考;得分<60%隔月补考
□ 补考备注:仅有一次补考机会,补考不合格回炉重训

Q7:7、牛肉铺刀手升明档训练员的必备条件有哪些? (多选题 *必答)

□ 工作岗位学习时限要在本职位待满2个月
□ 工作岗位学习时限要在本职位待满3个月
□ 前提条件是要完成《企业文化》和《八大红线》的学习
□ 必修的课程是《基础食安课程》
□ 必修的课程是《训练员培育课程》
□ 学习的手册是《食品安全管理手册》
□ 学习的手册是《训练员培育手册》
□ 学习的手册是《设备使用与维养手册》

Q8:8、牛肉铺刀手升明档训练员的发起人,考核人,考核内容及考核未通过什么时候可以补考分别是? (多选题 *必答)

□ 发起人:刀王
□ 发起人:门店店长
□ 考核人:店长
□ 考核人:战区品控
□ 考核内容:明档训练员考核达到85%
□ 完成训练员培育课程课后作业
□ 通过食品安全理论和实操考核:85%为通过
□ 完成基础食安课程课后作业
□ 未通过补考时间:得分<85%且得分≥60%次月补考;得分<60%隔月补考
□ 补考备注:仅有一次补考机会,补考不合格回炉重训

Q9:9、明档训练员升刀王的必备条件有哪些? (多选题 *必答)

□ 工作岗位学习时限要在本职位待满4个月
□ 工作岗位学习时限要在本职位待满6个月
□ 前提条件是要完成《企业文化》和《八大红线》的学习
□ 必修的课程是《训练员培育课程》
□ 学习的手册是《食品安全管理手册》
□ 学习的手册是《订货与仓储管理手册》
□ 学习的手册是《牛肉铺标准操作手册》

Q10:10、明档训练员升刀王的发起人,考核人,考核内容及考核未通过什么时候可以补考分别是? (多选题 *必答)

□ 发起人:厨务经理
□ 发起人:店长
□ 考核人:品控经理
□ 考核人:战区品控
□ 考核内容:刀王岗位考核达到85%
□ 考核内容:订货考核达到85%
□ 未通过补考时间:得分<85%且得分≥60%次月补考;得分<60%隔月补考□ 补考备注:仅有一次补考机会,补考不合格回炉重训

Q11:11、明档训练员晋升二星训练员学习时,以下内容正确的说法是? (多选题 *必答)

□ 可以学习后厨岗位也可以学习前厅岗位
□ 如晋升三星训练员时,需学习另外一个未学习的岗位
□ 只可学习后厨岗位
□ 只可学习牛肉铺岗位

Q12:12、牛肉铺刀王升厨务经理的必备条件有哪些? (多选题 *必答)

□ 工作岗位学习时限要在本职位待满2个月
□ 工作岗位学习时限要在本职位待满3个月
□ 前提条件是通过前厅和后厨区域所有岗位考核,得分率达到85%
□ 通过洗碗岗位理论及实操考核,得分率达到85%
□ 必修的课程是《训练员培育课程》
□ 必修的课程是《厨务管理课程》
□ 学习的手册是《设备使用与维养手册》

Q13:13、牛肉铺刀王升厨务经理的发起人,考核人,考核内容及考核未通过什么时候可以补考分别是? (多选题 *必答)

□ 发起人:营运督导
□ 发起人:店长
□ 考核人:营运督导
□ 考核人:品控经理/食安部
□ 考核内容:后厨值班管理理论与实操考核得分率达到85%
□ 考核内容:完成厨务管理课程课后作业
□ 考核内容:业务呈现
□ 补考备注:仅有一次补考机会,补考不合格回炉重训
□ 未通过补考时间:得分<85%且得分≥60%次月补考;得分<60%隔月补考

Q14:14、 后厨清洁员转正的必备条件有哪些? (多选题 *必答)

□ 清洁员需在次月完成转正考核
□ 工作岗位学习时限入职当月
□ 必修的课程是《食品安全》
□ 必修的课程是《职前简介》
□ 学习的手册是《食品安全管理手册》
□ 学习的手册是《后厨标准SOP》

Q15:15、 后厨清洁员转正的发起人,考核人,考核内容及考核未通过什么时候可以补考分别是? (多选题 *必答)

□ 发起人:训练员(师傅)
□ 发起人:店长
□ 考核人:店长
□ 考核人:厨务经理
□ 通过洗碗岗位理论及实操考核,得分率达到85%
□ 未通过补考时间:得分<85%且得分≥60%次月补考;得分<60%隔月补考
□ 补考备注:仅有一次补考机会,补考不合格回炉重训

Q16:16、 后厨见习员转正成为一星员工的必备条件有哪些? (多选题 *必答)

□ 工作岗位学习时限要入职满1个月
□ 工作岗位学习时限入职当月
□ 必修的课程是《食品安全》
□ 必修的课程是《职前简介》
□ 学习的手册是《食品安全管理手册》
□ 学习的手册是《后厨标准SOP》

Q17:17、 后厨见习员转正的发起人,考核人,考核内容及考核未通过什么时候可以补考分别是? (多选题 *必答)

□ 发起人:训练员(师傅)
□ 发起人:店长
□ 考核人:店长
□ 考核人:厨务经理
□ 考核内容:后厨(水吧+切配、冰沙、热厨)任意一个岗位考核得分率达到85%
□ 考核内容:考核后厨水吧+切配岗位
□ 未通过补考时间:得分<85%且得分≥60%次月补考;得分<60%隔月补考
□ 补考备注:仅有一次补考机会,补考不合格回炉重训

Q18:18、 后厨一星作业员升二星作业员的必备条件有哪些? (多选题 *必答)

□ 工作岗位学习时限要在本职位待满1个月
□ 工作岗位学习时限要在本职位待满2个月
□ 前提条件是要完成《企业文化》和《八大红线》的学习
□ 必修的课程是《食品安全》
□ 学习的手册是《食品安全管理手册》
□ 学习的手册是《后厨标准SOP》

Q19:19、 后厨一星作业员升二星作业员的发起人,考核人,考核内容及考核未通过什么时候可以补考分别是? (多选题 *必答)

□ 发起人:训练员(师傅)
□ 发起人:店长
□ 考核人:厨务经理
□ 考核人:督导
□ 考核内容:后厨(水吧+切配、冰沙、热厨)第二岗位考核得分率达到85%
□ 考核内容:水吧+切配岗位考核得分率达到85%
□ 未通过补考时间:得分<85%且得分≥60%次月补考;得分<60%隔月补考
□ 补考备注:仅有一次补考机会,补考不合格回炉重训

Q20:20、 后厨二星作业员升三星作业员的必备条件有哪些? (多选题 *必答)

□ 工作岗位学习时限要在本职位待满1个月
□ 工作岗位学习时限要在本职位待满2个月
□ 前提条件是要完成《企业文化》和《八大红线》的学习
□ 必修的课程是《食品安全》
□ 学习的手册是《食品安全管理手册》
□ 学习的手册是《后厨SOP》

Q21:21、 后厨二星作业员升三星作业员的发起人,考核人,考核内容及考核未通过什么时候可以补考分别是? (多选题 *必答)

□ 发起人:训练员(师傅)
□ 发起人:店长
□ 考核人:厨务经理
□ 考核人:督导
□ 考核内容:后厨(水吧+切配、冰沙、热厨)第三岗位考核得分率达到85%
□ 考核内容:水吧+切配岗位考核得分率达到85%
□ 补考备注:仅有一次补考机会,补考不合格回炉重训
□ 未通过补考时间:得分<85%且得分≥60%次月补考;得分<60%隔月补考

Q22:22、 后厨三星作业员升一星训练员的必备条件有哪些? (多选题 *必答)

□ 工作岗位学习时限要在本职位待满2个月
□ 工作岗位学习时限要在本职位待满3个月
□ 前提条件是通过后厨区域所有岗位考核,得分率达到85%
□ 通过洗碗岗位理论及实操考核,得分率达到85%
□ 必修的课程是《基础食安课程》
□ 必修的课程是《训练员培育课程》
□ 学习的手册是《训练员培育手册》
□ 学习的手册是《设备使用与维养手册》

Q23:23、 后厨三星作业员升一星训练员的发起人,考核人,考核内容及考核未通过什么时候可以补考分别是? (多选题 *必答)

□ 发起人:训练员(师傅)
□ 发起人:店长
□ 食安考核人:战区品控
□ 训练四步骤考核人:营运督导
□ 考核内容:通过一星训练员岗位实操及岗位带训考核得分率达到85%
□ 完成训练员培育课程课后作业
□ 考核内容:通过食品安全理论和实操考核得分率达到85%
□ 完成基础食安课程课后作业
□ 未通过补考时间:得分<85%且得分≥60%次月补考;得分<60%隔月补考
□ 补考备注:仅有一次补考机会,补考不合格回炉重训

Q24:24、 后厨一星训练员升二星训练员的必备条件有哪些? (多选题 *必答)

□ 工作岗位学习时限要在本职位待满2个月
□ 工作岗位学习时限要在本职位待满3个月
□ 前提条件是要通过洗碗岗位理论及实操考核得分率达到85%
□ 必修的课程是《厨房区域管理课程》
□ 学习的手册是《前厅岗位服务流程手册》,《顾客体验管理手册》
□ 学习的手册是《食品安全管理手册》
□ 学习的手册是《外卖管理手册》

Q25:25、 后厨一星训练员升二星训练员的发起人,考核人,考核内容及考核未通过什么时候可以补考分别是? (多选题 *必答)

□ 发起人:训练员(师傅)
□ 发起人:店长
□ 考核人:营运督导
□ 考核内容:通过前厅区域所有岗位考核,得分率达到85%
□ 考核内容:通过洗碗岗位理论及实操考核得分率达到85%
□ 未通过补考时间:当月
□ 未通过补考时间:得分<85%且得分≥60%次月补考;得分<60%隔月补考
□ 补考备注:仅有一次补考机会,补考不合格回炉重训

Q26:26、 后厨二星训练员升三星训练员的必备条件有哪些? (多选题 *必答)

□ 工作岗位学习时限要在本职位待满2个月
□ 工作岗位学习时限要在本职位待满3个月
□ 前提条件是要有接班人,至少带训出一名训练员
□ 前提条件是要提前学习区域管理知识
□ 必修的课程是《厨房区域管理课程》
□ 学习的手册是《牛肉铺标准操作手册》
□ 学习的手册是《食品安全管理手册》
□ 学习的手册是《订货与仓储管理手册》

Q27:27、 后厨二星训练员升三星训练员的发起人,考核人,考核内容及考核未通过什么时候可以补考分别是? (多选题 *必答)

□ 发起人:训练员(师傅)
□ 发起人:店长
□ 考核人:战区品控
□ 考核内容:通过牛肉铺摆肉、识肉考核,得分率达到85%
□ 未通过补考时间:得分<85%且得分≥60%次月补考;得分<60%隔月补考
□ 未通过补考时间:当月
□ 补考备注:仅有一次补考机会,补考不合格回炉重训

Q28:28、后厨一星训练员晋升二星训练员,及二星训练员晋升三星训练员学习时,以下内容正确的说法是? (多选题 *必答)

□ 晋升二星训练员时可以学习前厅岗位也可以学习牛肉铺岗位
□ 晋升三星训练员时,则需学习另外一个未学习的岗位
□ 只可学习前厅岗位
□ 只可学习牛肉铺岗位

Q29:29、后厨三星训练员升厨务经理的必备条件有哪些? (多选题 *必答)

□ 工作岗位学习时限要在本职位待满2个月
□ 工作岗位学习时限要在本职位待满4个月
□ 前提条件是要到后厨岗位进行7日学习,并掌握SOP标准投量
□ 升厨务经理的必修的课程是《厨务管理课程》
□ 必修的课程是《训练系统课程》
□ 学习的手册是《食品安全管理手册》

Q30:30、后厨三星训练员升厨务经理的发起人,考核人,考核内容及考核未通过什么时候可以补考分别是? (多选题 *必答)

□ 发起人:营运督导
□ 发起人:营运经理
□ 厨务经理考核人:品控经理/食安部
□ 考核内容:区域管理实操考核得分率达到85%
□ 厨务经理考核内容:后厨值班管理理论与实操考核得分率达到85%
□ 完成厨务管理课程课后作业
□ 未通过补考时间:得分<85%且得分≥60%次月补考;得分<60%隔月补考
□ 补考备注:仅有一次补考机会,补考不合格回炉重训

Q31:31、后厨三星训练员晋升经理时,可以在前厅经理与厨务经理中二选一作为下一职级晋升目标。 (单选题 *必答)

○ 是
○ 否

Q32:32、 厨务经理升店长的必备条件有哪些? (多选题 *必答)

□ 工作岗位学习时限要在本职位待满6个月
□ 工作岗位学习时限要在本职位待满8个月
□ 前提条件是要通过前厅值班管理理论与实操鉴定得分率达到85%
□ 店铺季度评选不得为C
□ 前提条件是完成值班管理课程课后作业
□ 所在店铺半年内不得出现八大红线问题
□ 必修的课程是《值班管理课程》
□ 必修的课程是《大营销管理课程》
□ 必修的课程是《店铺经营研习营课程》
□ 学习的手册是《前厅岗位服务流程手册》&《顾客体验管理手册》

Q33:33、厨务经理升店长的发起人,考核人,考核内容及考核未通过什么时候可以补考分别是? (多选题 *必答)

□ 发起人:营运督导
□ 发起人:营运经理
□ 考核人:品控经理
□ 前厅值班管理考核人:训练经理
□ 店铺业务呈现考核人:总经理、营运总监、训练总监、人事总监
□ 考核内容:通过业务呈现
□ 完成店铺经营研习营课程课后作业
□ 完成大营销课程课后作业
□ 补考备注:仅有一次补考机会,补考不合格回炉重训
□ 未通过补考时间:得分<85%且得分≥60%次月补考;得分<60%隔月补考

Q34:34、兼职员工考核流程及标准与全职员工是一样的(单选题 *必答)

○ 是
○ 否
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