训练员理论知识(后半部分)内容测试20211130
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感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题,现在我们就马上开始吧!
Q1:请输入你所在的门店
Q2:请输入你的姓名
Q3:为提高伙伴工作意愿的前提是要让伙伴意思到(什么)的重要性?
Q4:传达指令的时候要加以解释,为什么要加以解释,解释会带来哪些变化?请选出叙述正确的表述。
Q5:选词填空
Q6:培养伙伴的主观能动性使其自主行动的第一步是_______?
Q7:“你最近做的很好哦,继续加油” “谢谢你帮我处理这些工作” “你的进步我们都看在眼里呢”此叙述是对于伙伴的________行为反馈?
Q8:选词填空
Q9:培训的原则是基于什么原则与技巧?
Q10:选词填空
Q11:评估伙伴已有知识从哪些维度评估?
Q12:请判断本项叙述是否正确?所有的伙伴(不论年龄和经验),都会在工作中运用已有的知识和以前的经验。这将是他们学习新技能的基础。
Q13:选词填空
Q14:请判断本项叙述是否正确?what哪些做得很好+why正确的原因是属于强化行为回馈
Q15:请判断本项叙述是否正确?哪些做得不对,哪些应该做,正确方式重要的原因是什么,是改善行为回馈时,具体要告诉伙伴的。
Q16:选词填空
Q17:培训的标准流程是基于哪些标准?
Q18:选词填空
Q19:选词填空
Q20:选词填空
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