中国邮政储蓄银行珠海分行MTP-青年干部管理能力提升培训班随堂测试

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！

Q1:姓名

选项1

Q2:部门/岗位

选项1

:一、判断题

Q3:批评同事的“三明治”法是先批评，再表扬，最后再批评。

正确

错误

Q4:主管与员工沟通面谈中，一般情况下主管要少讲多听。

正确

错误

Q5:激励员工的最高法则是“已所不欲，勿施与人”。

正确

错误

Q6:苏格拉底法就是通过引导，让对方讲出我们内心的想法。

正确

错误

Q7:授权管理的心态是可以忍受员工暂时的不完美。

正确

错误

:二、单选题

Q8:不属于培训下属的现场教练OJT技术的简化口诀是什么？

A. 我说你听；

B. 你说我听；

C. 我做你看；

D. 我做你做；

E. 主动找结果

:三、多选题

Q9:部门主管直接赞美员工的技巧有哪些？

A. 内容要具体，详细说明原因细节；

B. 赞美要树立正向典型；

C. 赞美要公开，赞美要及时；

D. 赞美要差异化，讲到点子上；

:四、简答题

Q10:通过本次管理课程培训，并结合本人工作实际，对你今后工作最大的五点启发是什么？

选项1

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