新人0-3天基础培训考核试卷 - 在线考试测评模板

Q1:您的姓名是

选项1

Q2:您所属的分公司是？

A.重庆分公司

B.贵州分公司

C.云南分公司

D.广西分公司

E.广州分公司

:一、选择题（每小题3分，共计60分）

Q3:贷记卡卡号，有（）位数字

A.12

B.24

C.16

D.18

Q4:.什么叫到期还款日？( )

A.指发卡机构根据持卡人发生的交易将交易款项记入其信用卡账户，或根据规定将费用(包括但不限于超限费、违约金、年费、手续费)、利息等记入其信用卡账户的日期

B.指发卡机构定期对持卡人的交易款项、费用等进行汇总，结计利息，计算出持卡人应还款的日期

C.指持卡人向发卡机构偿还其欠款的银行记账日期

D.指发卡机构定期对持卡人的交易款项、费用等进行汇总，结计利息，计算出持卡人应还款的日期

Q5:下列哪一项不能提升催收的价值？（）

A.在沟通初期以强势的态度催还借款，便于更快回款

B.提高沟通表达能力

C.以乐观积极的心态去面对

D.沟通前整理好自己的逻辑思维

Q6:催收价值金融篇中贷后管理包含哪个？( )

A.项目监控

B.及时止损

C.风险评估

D.报表审查

Q7:重庆东知法律咨询有限公司成立于（）

A.2009.2

B.2010.2

C.2009.12

D.2012.9

Q8:员工迟到超过（）分钟视为旷工。

A.1分钟

B.5分钟

C.10分钟

D.30分钟

Q9:迟到，扣款金额为（）；早退，扣款金额为（）

A. 10元

B. 20元

C. 50元

D.100元

Q10:无故擅离岗位超过15分钟并未向上级领导报备，则（）

A. 乐捐10元

B. 乐捐20元

C. 乐捐50元

D.视为事假0.5天

Q11:基本工资为（）

A.1500

B.1650

C.1800

D.2000

E.2300

F.所在城市基本工资

Q12:法务专员薪资组成（）

A.基本工资

B.职级工资

C.职级奖励

D.绩效奖金

E.其他

Q13:P3级法务专员对应的积分是（）

A.181-240分

B.121-180分

C.241-300分

D.100-150分

Q14:对于法务专员，需要满足下列哪些基本要求?（）

A.日常办公

B.制式培训

C.考勤管理

D.业务管理

Q15:下列关于恶意透支说法错误的是（）

A.“恶意透支”的主体是持卡人

B.“恶意透支”的主观因素是以非法占有为目的

C.“恶意透支”是指超过规定限额本金两万元以上

D.“恶意透支”是指经发卡银行两次催收后超过3个月仍不归还的行为

Q16:关于恶意透支的判罪量刑标准，下列说法错误的是（）

A.数额较大的5万-50万，处5年以下有期徒刑或拘役，并处2万以上20万以下罚金；

B.数额巨大的50万-500万或有其他严重情节的，处5年以上10年以下有期徒刑，并处5万以上50万以下的罚金

C.数额特别巨大500万以上或有其他特别严重情节的，处10年以上有期徒刑或无期徒刑，并处5万以上50万以下罚金或没收财产。

D.数额较大的10-20万，处3年以下有期徒刑或拘役，并处2万以上20万以下罚金

Q17:在催收过程中，谈判的三缴原则是（）

A.何时缴

B.缴多少

C.如何缴

D.核实资料

Q18:下列关于案件跟进基础规范，描述正确的是（）

A.开案在案件导入系统后的3天内完成

B.基础信修要求5天内完成，包含但不限于基础网查、户籍查询、地址核实等

C.案件流转每20天流转一次

D.不可联案件（查找、部分还款、可联联系人）每7日跟进一次；

Q19:关于合规问题处罚，下列说法错误的是（）

A.发生一般违规行为，当事人乐捐500元

B.发生重大违规行为，每发生一例当事人乐捐1000元

C.发生禁令行为，组长的当月绩效和奖金为0，并取消任职资格

D.关于合规问题处罚，造成相关赔偿责任中，当事人承担70%

Q20:持卡人违约跳票的案件，违约跳票后的（）个工作日内必须每天跟催

A.4

B.5

C.7

D.15

Q21:新案件首催必须在（）天内完成

A.1

B.3

C.1.5

D.2

Q22:下列哪些属于信修的方法？( )

A.户籍信息

B.公司查询

C.个人信息

D.内部信息

:二、判断题（每小题3分，共计15分）

Q23:法务专员1.16离职，期间无任何迟到早退、请假，当月享受全勤奖

是

否

Q24:对于个人积分计算时大于两个月但不足三个月的，则可以参与当月评级评定，符合晋升的给与晋升，符合降级的保持原职级不变

是

否

Q25:连续6个月的个人职级评定结果为P1级法务专员予以淘汰

是

否

Q26:P0级法务专员没有通过试用期考核需申请延长试用期，期间仍可享受500元车补饭补补贴

是

否

Q27:法务专员业绩可发达成的绩效系数分别为0、0.5、0.8、1、1.2、1.5、2

是

否

Q28:催收的八大策略包含共情策略、自家人策略、赞美策略、互惠互利策略、高低球策略、三明治策略、框架策略、面质策略

是

否

Q29:公司涉及的业务包含光大银行、农商银行、工商银行、小米金融项目

是

否

Q30:公司的发展理念是共创、共享、共同进步

是

否

:三、计算题（16分）

Q31:法务专员李三为P2级试用期员工，10月个人完成积分160分，无任何迟到早退事病假，请计算10月应得薪酬；提示：法务专员薪资构成：薪酬=底薪+职级工资+全勤奖+绩效工资+积分奖金+其他激励奖金（写最终金额即可）

填空1