《价值观行为准则》培训考核试题 - 在线考试测评模板

:一、填空题（每空5分，共30分）

Q1:我们的价值观是：敬畏客户，以人为本，协作共赢，持续改进，。

填空1

Q2:价值观[敬畏客户]中的品德包括：绝不虚假、用心服务、。

填空1

Q3:价值观[以人为本]中的品德包括：友爱善心、、互相尊重。

填空1

Q4:价值观[协作共赢]中的品德包括：、勇于担责、不说“不行”。

填空1

Q5:价值观[持续改进]中的品德包括：加速创新、精益求精、。

填空1

Q6:价值观中的品德包括：做事认真、加强学习、攻坚克难，。

填空1

:二、判断题（每题5分，共35分）

Q7:【绝不虚假】的品德是否包含不说假话、大话、空话的行为准则

是

否

Q8:[协作共赢]的核心价值观内包含【加速创新】的品德

是

否

Q9:【绝不虚假】的品德是否包含不说假话、大话、空话的行为准则

是

否

Q10:【坚守承诺】的品德是否包含对自己要求高一些，对别人宽容一点的行为准则

是

否

Q11:张A在工作中坚持什么时间段办理什么事情，出错少，效率高符合做事要专注的行为准则

是

否

Q12:李四对会议前的准备不够充分，做事马虎，忘东忘西,会后整理也丢三落四符合工作认真，仔细的行为准则

是

否

Q13:每周安全检查及饭堂检查，发现问题并改善符合每周都有改善提案的行为准则

是

否

:三、选择题（每题5分，共35分）

Q14:（单选题）【用心服务】的品德不包含以下哪个行为准则

A、对人有礼貌，有耐心

B、站在客户的立场思考

C、五星级服务

D、高标准严要求，持续反省和改进

Q15:（单选题）【攻坚克难】的品德不包含以下哪个行为准则

A、积极主动，不能“等”

B、敢于克服现有条件

C、遇事抓重点，复杂事情简单化

D、有自信心，相信自己能做到

Q16:（单选题）【用心服务】的品德不包含以下哪个行为准则

A、站在客户的立场思考

B、对人有礼貌，有耐心

C、五星级服务

D、互相关怀，互相帮助

Q17:（单选题）以下不符合【绝不虚假】品德的做法是

A、张A在面试过程中，真诚反馈公司的实际整体情况，不隐瞒、不欺骗候选人。

B、张A在对下属每月绩效评分时，对下属的每项KPI指标达成情况进行数据核对，并针对扣分与加分项用事实进行说明，并且及时传达给下属。"

C、张A见到李F和陈C争论不休，连忙上前劝解，并与双方沟通，最后把问题解决了。

D、李F在一项提供资料的任务中，依靠经验将分析数据直接汇报。

Q18:（单选题）以下不符合【做事认真】品德的做法是

A、张A在上班时专心、勤奋，对于每一次工作任务都能准时完成，并且认真对待。

B、陈C工作马马虎虎，工作上经过出现错误，导致需要返工。

C、张某工作认真仔细，做出来的工作报表完整无误。

D、张A负责某个项目，在整个项目过程中，从一开始到结束的各个节点进度都参与其中，并及时发现问题解决问题，做到圆满成功的完成项目。

Q19:（单选题）【攻坚克难】的品德属于哪个价值观

A、敬畏客户

B、以人为本

C、协作共赢

D、持续改进

E、严谨勤奋

Q20:（单选题）以下符合【互相尊重】品德的做法是

A、李四在听到张三和王五在背后议论同事的隐私，主动的参与进去一起议论他人。

B、李四在会议上看到张三因为犯错而被领导点名批评之后，会后还找到张三，嘲笑并讽刺他。

C、张三在会议上看到李四因为犯错而被领导点名批评，事后张三主动找到李四进行安慰和鼓励，并跟同一起进行错误点分析寻找解决方案。

D、张三与李四在负责完成同一个任务的时候，李四因为最终没能完成任务时，怪罪是张三的责任并找到上级领导进行诽谤投诉