7S五星竞争力考试试卷

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Q1:你的姓名

填空1

Q2:新趋势下不属于其核心竞争优势的是下列哪项?

A.认知
B.价格
C.关系
D.交易

Q3:门店未来依然存在依靠的最核心内容是下列哪项?

A.团队
B.渠道
C.体验
D.现金

Q4:不属于五星竞争力的是?

A.门店营业竞争力
B.渠道服务竞争力
C.团队协作竞争力
D.格式促销竞争力

Q5:跟门店销量直接挂钩的不包括以下哪项内容?

A.渠道量
B.送达率
C.进店率
D.客单值

Q6:门店景观建设中六大景观不包括下列哪项内容?

A.团队景观
B.服务景观
C.签单墙
D.产品景观

Q7:团队协作竞争力不包括下列哪项内容?

A.员工全员加薪
B.团队协作管理
C.学习型组织建设
D.分享型组织建设

Q8:渠道生态竞争力中职业渠道不包括下列哪项内容?

A.装饰公司
B.设计师
C.亲朋好友
D.水电工

Q9:促销活动是为了提升成交率和成交效率,成交的过程是信任传递的过程,要想完成信任的传递必须先?

A.相信产品
B.相信自己
C.相信品牌
D.相信价格

Q10:健康焕新服务中健康科普之后需要做的动作是?

A.趋势引导
B.调研选址
C.立体广宣
D.排查选人

Q11:在渠道服务竞争力中为渠道伙伴进行服务的方式不包括?

A.定期关怀
B.离店短信
C.节气礼品
D.生日礼品
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