职工餐厅满意度调查表

:修改号:2 记录编号:TH-SC-SC-JZ-B045

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Q1:消费情况

填空1

Q2:您觉得本次餐费与市场价相比:

较低
适中
有点高
过高

Q3:您觉得餐厅工作人员的菜价计算准确么?

很不准确
基本准确
很准确

Q4:有没有随意涨价?

没有

Q5:消费满意度评分(满分15分)

填空1
填空2

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Q6:卫生状况

填空1

Q7:您觉得职工餐厅的饭菜新鲜么

新鲜
一般
不新鲜

Q8:您就餐的桌椅、餐具、地面干净吗?

干净
一般
不干净

Q9:请您询问餐厅工作人员餐具是否消毒,餐厅工作人员回答:

消毒了
没有
根据回答您认为餐具消毒了吗
消毒了
没有

Q10:本次就餐您看到餐厅工作人员戴手套、口罩吗?

戴了
没有

Q11:本次就餐您看到饭菜里有头发、沙粒等杂物吗

没有

Q12:本次就餐您看到餐厅工作人员留长指甲吗?

留了
没有

Q13:卫生状况满意度评分(满分30分)

填空1
填空2

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Q14:服务态度

填空1

Q15:您认为服务员的态度

可以
不好

Q16:您遇到的情况 (不定项)

微笑少
打菜量度不准
打错菜
刷错卡
打饭菜分量过少
服务员欠耐心
都没有

Q17:服务态度满意度评分(满分15分)

填空1
填空2

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Q18:饭菜质量

填空1

Q19:您认为职工餐厅 (不定项)

份量太少
份量少适中
油少
油适中
选择的菜少于3种
选择的菜多于3种

Q20:您对职工餐厅的饭菜口味:

适合
太咸
太淡
太辣

Q21:打饭速度

非常满意
满意
一般
不满意
很不满意

Q22:您对职工餐厅饭菜的满意度

很满意
满意
一般
不满意

Q23:饭菜质量满意度评分(满分40分)

填空1
填空2

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Q24:想要在餐厅迟到的菜

填空1
填空2
填空3

Q25:请填写以下信息

填空1
填空2
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