消毒供应中心满意度调查表

Q1:贵科室是否有指定的班次负责人与消毒供应中心人员交接物品。

Q2:工作人员仪表规范、整洁。

Q3:工作人员下收下送时是否做到轻拿轻放。

Q4:作人员服务主动、有耐心，态度和蔼。

Q5:工作人员下收下送时是否按科室准时准确完成。

Q6:下收下送时设施及操作流程是否符合规范要求。

Q7:科室有无贵重精密仪器。

Q8:发放低温物品及特殊代消物品时，是否与接收人员确认签字。

Q9:无菌物品包外标识明显清楚、容易识别、符合规范要求，有可追溯性。A.有( ) B.无( )

Q10:发放无菌物品时是否放置在指定区域，无污染。

Q11:无菌物品包装规范、整洁、无破损。

Q12:当日发放的无菌物品有无过期、失效现象。

Q13:包内器械或物品是否准确齐全，性能良好。

Q14:无菌物品质量符合要求，包内、包外化学指示物变色是否合格?有无度包等质量问题。

Q15:包内物品有无特殊需求，如有需求请庄明。

Q16:16.是否有不满意的工作人员或事件，如有请注明。A.无( ) B.有( )

Q17:对消毒供应中心工作的意见或建议。

Q18:科室: 日期:

:消毒供应中心（CSSD）温馨提示：1、使用后的器械及物品应做好预处理，去除肉眼可见的血渍、污渍；并将使用后的刀片、缝合针、缝合线、棉球、手套、空针及时处置，不能存留于器械一起。2、第一次(新购)或不知名的物品需消毒灭菌，请贵科室提供使用说明书。3、为保障医患安全，降低损耗，满足所需是我们的共同目标!谢谢您的支持和配合!